Als het dialoogvenster niet wordt weergegeven:

• Controleer of het apparaat is ingeschakeld.
   
• Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten.
   
• Controleer of het Editor Lite-lampje brandt. Als dit niet zo is, moet u de knop voor Editor Lite ingedrukt houden tot het groene Editor Lite-lampje gaat branden.
   
• Controleer of u Windows Vista of hoger gebruikt op de computer.
   
• Is dit de eerste keer dat u de printer aansluit op de computer?
  Wanneer u de printer voor het eerst aansluit op de computer, kan er een time-out optreden van de service Windows Shell Hardware Detection, bijvoorbeeld als het laden van een driver wordt vertraagd en de printer niet meteen wordt gevonden of als het toewijzen van een stationsletter lang duurt.
  
  
  <De oplossing>
  Schakel de printer uit en trek de USB-kabel uit de computer. Steek de kabel er vervolgens weer in en schakel de printer weer in. U hoeft dit maar één keer te doen en daarna wordt het dialoogvenster weergegeven telkens wanneer de printer wordt aangesloten.
   
• Het hangt van de computerconfiguratie af of het dialoogvenster al dan niet wordt weergegeven, ook al gebruikt u Windows Vista of hoger.
   

  <De oplossing>
    Voor gebruikers van Windows 11:

  1. Rechtsklik op Start en klik op Verkenner- Deze pc.
  2. Dubbelklik op de naam van uw printer.
  3. Dubbelklik op PTLITE10.EXE om P-touch Editor Litete starten.
  
  Voor gebruikers van Windows 10:

   

  1. Klik op (Alle apps)-Windows Systeem-PC
  2. Dubbelklik op de naam van uw printer.
  3. Dubbelklik op PTLITE10.EXE om P-touch Editor Litete starten.

  Voor gebruikers van Windows 8,1:

  1. Klik op Deze pc in het scherm Apps.
  2. Dubbelklik op de naam van uw printer.
  3. Dubbelklik op PTLITE10.EXE om P-touch Editor Lite te starten.

  Voor gebruikers van Windows 8:

  1. Klik op Computer in het scherm Apps.
  2. Dubbelklik op de naam van uw printer.
  3. Dubbelklik op PTLITE10.EXE om P-touch Editor Lite te starten.

  Voor gebruikers van Windows Vista en Windows 7:

  1. Klik op Start gevolgd door Computer.
  2. Dubbelklik op de naam van uw printer.
  3. Dubbelklik op PTLITE10.EXE om P-touch Editor Lite te starten.