PT-9700PC

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Hoe u uw besturingssysteem (OS) voor Windows of Mac kunt identificeren.

  • Om te controleren welk besturingssysteem (OS) door uw printer wordt ondersteund, zie [Ondersteund besturingssysteem] van deze website.
  • De laatste drivers / hulpprogramma's die compatibel zijn met Windows of Mac zijn beschikbaar in de sectie [Downloads].

Volg de onderstaande stappen om de versie / systeemtype van het besturingssysteem dat u gebruikt te controleren.

 Voor Windows

 Voor Mac:

 

Voor Windows

Het scherm kan verschillen afhankelijk welk besturingssysteem u gebruikt.

 Controleer de versie van Windows
 Controleer het type systeem van Windows, 32-bit of 64-bit

 

Controleer de versie van Windows

 

  1. Open het dialoog venster "Uitvoeren" met één van de volgende bewerkingen:
    • Klik met de rechtermuisknop op het Start (Start) pictogram en selecteer [Uitvoeren].
    • Klik met de rechtermuisknop op het Windows (Start) pictogram op het bureaublad en druk op de "R" toets.
    • Houd de Windows(Windows) toets op het toetsenbord ingedrukt  en druk op de "R" toets.

    • Of klik op Start => Uitvoeren.
  2. Type "winver" in het lege veld.Klik vervolgens op 'OK'
    Run

     

  3. De versie van uw Windows besturingssysteem wordt weergegeven.
    Dit zijn de voorbeeld schermen.
    About Windows

 

Controleer het type systeem van Windows, 32-bit of 64-bit

 

Het identificeren van het systeemtype verschilt per besturingssysteem.

Volg de onderstaande stappen om na te gaan welk besturingssysteem u gebruikt.

 

 Windows 10

 Windows 8/8.1

 Windows XP / Windows Vista / Windows 7

 

Windows 10

  1. Klik met de rechtermuisknop (Voor het aanraakscherm, raak aan en houd ingedrukt)  Start (Start) op het bureaublad.
     
  2. Klik op Systeem.
     
  3. Klik op Info en controleer het type Systeem.
    Check the System type.

 

Windows 8/8.1

 

  1. Beweeg de cursor op uw bureaublad naar de rechterbovenhoek van uw scherm. De menubalk verschijnt aan de rechterkant van uw bureaubladscherm.

    Als het Startscherm op uw computerscherm staat, klikt u op de bureaubladtegel op het startscherm.

  2. Klik op Instellingen.
    Click Settings.

     

  3. Klik op PC info.
    Click PC info.

     

  4. Het venster Systeem verschijnt, controleer het type Systeem.
    Check the System type.

 

(Windows XP / Windows Vista / Windows 7)

 

  1. Klik op Start of [Start]. Rechtsklik op Computer of Mijn Computer en kies Eigenschappen.Right-click the Computer or My Computer from Start menu.

     

  2. Controleer [Type systeem] of [Systeem].
    Check the System type.

    (Windows XP)
    Als u de 64-bits versie van Windows XP gebruikt, wordt x64 weergegeven in uw Systeemeigenschappen. Als u de 32-bits versie van Windows XP gebruikt, wordt niets weergegeven.
    System Properties

 

Voor Mac:

  1. Kies over deze Mac in het Apple-menu.
    Choose About This Mac from the Apple menu.

     

  2. De versie van uw Mac wordt getoond zoals hieronder weergegeven..
    Check the Version.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

MW-100, MW-120, MW-140BT, MW-145BT, MW-260, PJ-522, PJ-523, PJ-562, PJ-563, PJ-622, PJ-623, PJ-662, PJ-663, PJ-673, PJ-722, PJ-723, PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi, PJ-773, PJ-822, PJ-823, PJ-862, PJ-863, PJ-883, PT-1230PC, PT-18R, PT-1950, PT-2100, PT-2420PC, PT-2430PC, PT-2450DX, PT-2480, PT-2700, PT-2730, PT-3600, PT-7600, PT-9200DX, PT-9500PC, PT-9600, PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D410, PT-D450, PT-D460BT, PT-D600, PT-D610BT, PT-D800W, PT-E310BT, PT-E550W, PT-E560BT, PT-H500, P-TOUCH PC, PT-P700, PT-P710BT, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW, QL-1050, QL-1050N, QL-1060N, QL-1100/1100c, QL-1110NWB/1110NWBc, QL-500, QL-500A, QL-550, QL-560, QL-570, QL-580N, QL-600, QL-650TD, QL-700, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc, RJ-2030, RJ-2035B, RJ-2050, RJ-2055WB, RJ-2140, RJ-2150, RJ-3035B, RJ-3050, RJ-3055WB, RJ-3150, RJ-3230B, RJ-3250WB, RJ-4030, RJ-4040, RJ-4230B, RJ-4250WB, RL-700S, SC-2000, SC-2000USB, TD-2020/2020A, TD-2120N, TD-2125N, TD-2125NWB, TD-2130N, TD-2135N, TD-2135NWB, TD-4000, TD-4100N, TD-4210D, TD-4410D, TD-4420DN/4420DN(FC), TD-4420TN, TD-4520DN, TD-4520TN, TD-4550DNWB / 4550DNWB(FC), TD-4650TNWB, TD-4650TNWBR, TD-4750TNWB, TD-4750TNWBR, TJ-4005DN, TJ-4020TN, TJ-4021TN, TJ-4120TN, TJ-4121TN, TJ-4420TN, TJ-4422TN, TJ-4520TN, TJ-4522TN, VC-500W

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.