RJ-2055WB

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Ik kan niet meer afdrukken vanaf mijn pc via Bluetooth®, terwijl dit vroeger wel mogelijk was.

Probeer de printer uit te schakelen en weer in te schakelen om het probleem op te lossen. Als het probleem zich blijft voordoen, controleert u het volgende.
 

Is de Media geïnstalleerd in de printer?


(Alleen voor RJ-2035B/2055WB/3035B/3055WB)
Staat de printer offline?

De printer wordt automatisch uitgeschakeld als deze gedurende 30 minuten geen afdruktaken heeft ontvangen. Schakel de printer in of wijzig de tijd in de slaapstand. Voor details zie STANDBYTIME instellen of SLEEPTIME instellen kijk voor meer informatie in de FBPL Command Reference Manual in het gedeelte [ Handleidingen].

 

Is er een koppeling tot stand gebracht tussen de printer en de computer?

Selecteer Bluetooth-instelling in het menu Instellingen van de computer.

Controleer of uw computer correct is gekoppeld aan de printer.

 

(Alleen voor RJ-2035B/3035B)
Was de printer eerder aangesloten op uw iOS/iPadOS-apparaat?

  • Schakel de Bluetooth-instelling uit op het apparaat dat is aangesloten op de printer.
  • Tik op "Apparaat verwijderen” van de printer waarmee u de verbinding wilt verbreken in de lijst met Bluetooth-apparaten en verbreek de verbinding.

 

Is het Bluetooth MAC-adres van de printer gewijzigd ten opzichte van de standaardinstellingen?

Controleer de instelling voor het BT-MAC-adres in het BPM (Brother printer Management Tool).

Raadpleeg voor meer informatie het gedeelte Bluetooth® -verbinding (bij gebruik van  BPM) van de veelgestelde vragen:

Hoe sluit u de printer aan op uw computer (voor  Windows)

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

RJ-2035B, RJ-2055WB, RJ-3035B, RJ-3055WB, TD-4650TNWB, TD-4650TNWBR, TD-4750TNWB, TD-4750TNWBR, TJ-4420TN, TJ-4422TN, TJ-4520TN, TJ-4522TN

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.