ADS-1800W
![Veelgestelde vragen en probleemoplossing Veelgestelde vragen en probleemoplossing](/g/b/shared/img/module/icon_question_33.png) |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Ik ben via een USB-kabel verbonden met mijn Brother-scanner en pc, maar ik kan niet scannen of de scanner inschakelen.
Controleer de volgende punten:
-
Schakel het apparaat uit en weer in.
-
Koppel de USB-kabel los van het apparaat en sluit deze vervolgens opnieuw aan.
-
Gebruik de USB-kabel die bij het apparaat is geleverd.
-
Zorg ervoor dat u een computer gebruikt met een USB Type-C-poort die een uitgangsvermogen van 15 W of hoger ondersteunt.
-
Probeer een andere USB Type-C-poort en zorg ervoor dat deze een uitgangsvermogen van 15 W of meer kan leveren.
-
Schaf de optionele wisselstroomadapter aan.
> Klik hier om de AC Adapter te bestellen (Bestelnr.).
*In sommige landen is de wisselstroomadapter niet verkrijgbaar.
Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:
Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Verwante modellen
ADS-1300, ADS-1800W
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.