MFC-J6947DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Sluit uw apparaat aan en druk af met behulp van Native Printing (ChromeOS)

Om af te drukken via uw USB aangesloten of het netwerk aangesloten Brother-apparaat, raden we u aan de functie Native Printing van ChromeOS te gebruiken. Om te controleren of uw apparaat compatibel is met Native Printing, raadpleegt u:
> Klik hier voor meer informatie over de Brother-producten die compatibel zijn met Native Printing.

Als uw apparaat compatibel is met Native Printing, volgt u de instructies in het gedeelte "Afdrukken in ChromeOS met Native Printing” hieronder.

Scannen wordt momenteel niet ondersteund door ChromeOS.

Afdrukken in ChromeOS met Native Printing

Als uw Brother-apparaat compatibel is met Native Printing, volgt u de onderstaande instructies, afhankelijk van uw verbindingstype.

 

 

USB-aansluiting
  1. Sluit het apparaat met de USB-kabel aan op de computer. Als het apparaat compatibel is met Native Printing, detecteert en stelt uw computer het automatisch in.
    Automatisch gedetecteerd
  2. Klik in de toepassing waarvan u wilt afdrukken op de knop Afdrukken .
  3. Selecteer uw apparaat en klik op Afdrukken.

 

Netwerkaansluiting

Controleer voordat u begint of uw apparaat en computer zijn verbonden met hetzelfde bekabelde of draadloze (Wi-Fi) netwerk.

  1. Klik op het pictogram Instellingen in het systeemvak.
    Klik op het pictogram Instellingen in het systeemvak
  2. Vouw de geavanceerde instellingen uit en klik op het pictogram Afdrukken .
  3. Klik op Printers. ChromeOS zoekt naar de apparaten in uw netwerk.
    Selecteer Geavanceerd > Afdrukken > Printers
  4. Wacht ongeveer twee minuten en selecteer vervolgens het apparaat die u wilt gebruiken.
    Als uw apparaat niet in de lijst staat, controleert u het volgende:
    • Controleer of uw apparaat correct is aangesloten op hetzelfde netwerk als uw computer.
    • Schakel het apparaat, de computer en de router/het toegangspunt uit en weer in.
    • Als u verbinding maakt met een draadloze router/toegangspunt (Wi-Fi), zorg er dan voor dat deze de 2.4 GHz-modus of de 2.4 GHz/5 GHz gemengde modus gebruikt. De 5 GHz-modus wordt niet ondersteund.
    • Als u ChromeOS op het werk of op school gebruikt en u kunt geen nieuwe printer toevoegen, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder.
  5. Klik op Opslaan of instellen.
    Klik op Opslaan of instellen
  6. Controleer of het apparaat wordt weergegeven in het gedeelte "Uw opgeslagen printers”.
    Zorg ervoor dat uw apparaat wordt weergegeven in het veld „uw opgeslagen printers”
  7. Klik in de toepassing waarvan u wilt afdrukken op de knop Afdrukken .
  8. Selecteer uw apparaat en klik op Afdrukken.

 

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-J1100DW, DCP-J572DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, DCP-L2550DN, DCP-L3510CDW, DCP-L3550CDW, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8410CDW, HL-J6000DW, HL-J6100DW, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L3210CW, HL-L3230CDW, HL-L3270CDW, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6250DN, HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L8260CDW, HL-L8360CDW, HL-L9310CDW(T), MFC-J1300DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5330DW, MFC-J5730DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6530DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J890DW, MFC-L2730DW, MFC-L2750DW, MFC-L3710CW, MFC-L3730CDN, MFC-L3750CDW, MFC-L3770CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW, MFC-L6970DW, MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9570CDW(T), MFC-L9577CDW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.