DCP-L2550DN
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Toner is afveegbaar
Als u de toner na het afdrukken van het papier veegt, doet u het volgende:
1. Werk de firmware bij voor optimale prestaties van uw printer
>Klik hier om de Firmware Update Tool te downloaden vanuit de sectie Downloads
Om de firmware bij te werken raden wij u aan dat u de Brother printer aansluit via een USB aansluiting of een bekabelde netwerk verbinding.
Als de firmware update het probleem niet heeft verholpen, ga naar 2.
2. Controleer de groene hendels aan de achterzijde van de printer
Zorg ervoor dat de twee groene hendels in de klep aan de achterzijde van de printer omhoog staan. Als dit niet zo is trek ze dan helemaal omhoog.
Als de hendels volledig omhoog staan en het probleem blijft zich voordoen, ga naar 3.
3. Controleer het soort papier
Zorg ervoor dat de instellingen voor het soort papier in de printerdriver overeen komen bij het papier dat u gebruikt.
Het instellen van het juiste soort papier in de printerdriver
- > Wijzig de printerdriver instellingen
Het juiste soort papier op de printer instellen
Selecteer het juiste Papierformaat en Papiersoort in uw Brother-apparaat.
*Niet vereist voor de HLL2310D
Als de instellingen juist zijn maar het probleem blijft, ga naar 4.
4. Kies tonerhechting verbeteren in de printerdriver
Windows
-
Open het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken.
>Klik hier om te zien hoe u het dialoogvenster voor de Voorkeursinstellingen opent.(Voor Windows)
- Klik op het tabblad Geavanceerd.
- Klik op Andere afdrukopties.
- Selecteer de optie Toner hechting verbeteren.
Mac
-
Open het dialoogvenster Afdrukken.
>Klik hier om te zien hoe u het dialoogvenster Afdrukken opent. (Voor Mac OSX)
-
Klik op pop-up menu Afdrukinstellingen.
-
Klik op Geavanceerd
-
Selecteer de optie Toner hechting verbeteren
- Als het probleem niet is opgelost door deze optie te selecteren, wijzigt u de instelling Soort papier in een dikke instelling.
- Als u afdrukt op een envelop, kiest u Env. Dik als instelling voor de Soort papier.
