MFC-J4340DW(E)

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

De driver of firmware van het Brother-apparaat bijwerken

Brother brengt regelmatig verbeteringen uit voor zijn producten. Brother raadt u aan om de driver en firmware altijd bij te werken naar de meest recente versie.

 

Driver bijwerken (Alleen Windows)

  1. Verwijder de Brother-drivers en software.
    > Klik hier om weer te geven hoe u de Brother-drivers en software verwijdert.
     
  2. Ga naar het gedeelte Downloads van deze website en download het Compleet pakket van drivers & software. De installatieprocedure vindt u op de downloadpagina.
    > Klik hier om weer te geven hoe u het Compleet pakket van drivers & software downloadt uit het gedeelte Downloads.

 

Firmware bijwerken

 

> Firmware bijwerken via het bedieningspaneel van het Brother-apparaat.
> Firmware bijwerken met behulp van de Firmware Update Tool.

> Firmware bijwerken bij gebruik van een mobiel apparaat (Alleen netwerkmodellen)

 

Firmware bijwerken via het bedieningspaneel van het Brother-apparaat.
  1. Druk op Instellingen.
  2. Druk op de pijl omhoog of omlaag om Machine-info te selecteren en druk vervolgens op OK.
  3. Druk op de pijl omhoog of omlaag om Firmware Update te selecteren en druk op OK.
  4. Druk op Stop/Eindigen.

 

 Firmware bijwerken met behulp van de Firmware Update Tool

(Windows)
Voordat u de firmware van uw Brother-apparaat bijwerkt, moet u ervoor zorgen dat u het Volledige driver- en softwarepakket op uw computer hebt geïnstalleerd, zie Driver bijwerken.

 

(macOS)
Zorg ervoor dat de Brother-apparaat en uw Mac zijn verbonden met een USB-kabel of in hetzelfde netwerk.

  1. Download de Firmware Update Tool en zie voor meer informatie in de sectie Downloads om de firmware bij te werken.
    > Klik hier om weer te geven hoe u het firmware-updateprogramma downloadt uit het gedeelte Downloads.
     
  2. Volg de aanwijzingen op het scherm om de firmware bij te werken.
Firmware bijwerken bij gebruik van een mobiel apparaat (Alleen netwerkmodellen)

U kunt de firmware van uw apparaat bijwerken met behulp van de Brother Mobile Connect-app die op uw mobiele Android- of iOS-apparaat is geïnstalleerd.

 

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-J1050DW, MFC-J1010DW, MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E)

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.