ADS-3000N

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Als u wilt controleren of uw netwerkapparatuur correct werkt

Controleer Actie Interface
Controleer of uw Brother-apparaat, toegangspunt/ router of netwerkhub is ingeschakeld

Controleer de volgende punten:

  • Het netsnoer is goed aangesloten en de Brother-machine is ingeschakeld.
  • Het toegangspunt (voor draadloos gebruik), de router of de hub is ingeschakeld en de linkknop knippert.
  • Alle beschermende verpakkingen zijn verwijderd van de Brother-machine.
  • The Front Cover, Separation Pad Cover and Pick-up Roller Cover are completely closed.
bedraad/draadloos

Controleer de netwerkinstellingen van uw Brother-apparaat, zoals het IP-adres of de verbindigsstatus.

 

  • Voor beheer via de webbrowser
    Start beheer via de webbrowser en open uw Brother-apparaat. Wanneer het scherm beheer via de webbrowser verschijnt, klikt u op het tabblad Netwerk, en klik vervolgens op Netwerk Status in de linker navigatiebalk.
  • Via het bedieningspaneel
    (Bedraad netwerk)
    Druk op  Settings(Instellingen) > Netwerk > Lan met kabel> Status bedraad> Status. Als op het LCD-scherm Inactief of Bekabeld UIT wordt weergegeven, vraagt u uw netwerkbeheerder of uw IP-adres geldig is of niet.

    (Draadloos netwerk)
    Druk op  Settings(Instellingen) > Netwerk > WLAN >Status WLAN> Status. Als op het LCD-scherm Verbinding mislukt wordt weergegeven, vraagt u uw netwerkbeheerder of uw IP-adres geldig is of niet.
bedraad/draadloos
Controleer of u het Brother-apparaat kunt pingen vanaf uw computer.

Ping het Brother-apparaat vanaf uw computer met behulp van het IP-adres of de knooppuntnaam in de Windows-opdrachtprompt of Mac Terminal-toepassing: ping <ipaddress> of <nodename>.

  • Geslaagd Uw Brother-apparaat werkt correct en is verbonden in hetzelfde netwerk als uw computer.
  • Mislukt Uw Brother-apparaat is niet verbonden met in hetzelfde netwerk als uw computer.
    (Macintosh) Controleer of het IP-adres en het subnetmasker correct ingesteld zijn.
bedraad/draadloos

Als u alle acties hebt gecontroleerd en geprobeerd, maar nog steeds problemen ondervindt, raadpleegt u de instructies bij uw draadloze toegangspunt / router om de SSID- en de netwerksleutel (wachtwoord) -informatie te vinden en deze correct in te stellen.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

ADS-2400N, ADS-2800W, ADS-3000N, ADS-3600W

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.