DCP-J4120DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Stel uw Brother-apparaat in op het draadloze netwerk

1. Voordat u uw Brother-apparaat installeert

U moet de draadloze netwerk instellingen van uw draadloze router of toegangspunt zoeken. Controleer en noteer de huidige onderstaande draadloze instellingen (u heeft deze informatie later nodig)
 

  • Netwerk Naam (ook gekend als "SSID" of "ESSID")
  • Netwerksleutel (wachtwoord, beveiligingssleutel, code enzovoort)

SSID

 

De netwerknaam (SSID, ESSID) en netwerksleutel (wachtwoord) achterhalen

 

  1. Controleer de basis of de zijkant van het draadloze toegangspunt/router.
  2. Kijk in de documentatie van uw draadloze toegangspunt/router.

Brother kan deze informatie niet verstrekken. Als u de draadloze netwerknaam en netwerksleutel niet kunt vinden, neem dan contact op met uw internetprovider of routerfabrikant.

Indien u de Netwerk Naam (SSID) en Netwerk Sleutel (Wachtwoord) van uw draadloze router of toegangspunt niet kunt vinden, zie de volgende veelgestelde vragen (FAQs):

 

Voor gebruikers van Windows

Klik hier voor informatie over de draadloze beveiliging informatie voor Windows.

 

Voor Macintosh-gebruikers

> Klik hier voor informatie over de draadloze informatie voor Macintosh.

 

Nadat u de netwerkinformatie van uw draadloze toegangspunt/router hebt gecontroleerd, gaat u naar stap 2 om uw apparaat op een draadloos netwerk in te stellen.

Als uw draadloze toegangspunt/router WEP-encryptie gebruikt met meerdere WEP-sleutels, moet u alleen de eerste WEP-sleutel noteren en gebruiken.

 

2. Installeer een Brother-apparaat in een draadloos (Wi-Fi) netwerk

Als u de draadloze netwerkinstellingen van uw draadloze toegangspunt/router hebt gevonden, stelt u uw Brother-apparaat in zoals beschreven in de onderstaande video.

 

 


*Het filmpje wordt gestreamd via YouTube.
De knoppen gebruiken:

Start the video

Video starten

Skip the video

Video overslaan

Stop the video

Video stoppen

Restart the video

Video opnieuw starten
  • In deze video kunnen andere producten of componenten (net- of telefoonsnoer bijvoorbeeld) te zien zijn dan de producten en componenten die u gebruikt.
  • Wijzigingen in de video voorbehouden.
  • U kunt de grootte van de ondertiteling in de YouTube-video aanpassen door te klikken op Ondertiteling (Ondertiteling) -> Opties....

 

Om uw Brother-apparaat in te stellen op een draadloos netwerk:

 

  1. Sluit het netsnoer aan op het Brother-apparaat en steek de stekker in het stopcontact.
    Zet het Brother-apparaat aan.
     
  2. Druk op Instellingen.
     
  3. Druk op Netwerk.
     
  4. Druk op WLAN
     
  5. Druk op Setup Wizard (Inst.Wizard).
     
  6. Wanneer Netwerkinterface omschakelen naar draadloos? wordt weergegeven, drukt u op Ja. De wizard voor de draadloze instellingen wordt nu gestart.
     
  7. Het apparaat zoekt het netwerk en geeft de beschikbare SSID's weer.
    Wanneer een lijst met SSID's wordt weergegeven, drukt u op de pijl omhoog of omlaag om de gewenste SSID te kiezen die u eerder noteerde en vervolgens drukt u op de SSID.
     
  8. Druk op OK.
     
  9. Ga op een van de volgende manieren te werk:
     
    1. Als u een verificatie- en versleutelingsmethode gebruikt waarvoor een netwerksleutel nodig is. 
       Voer dan deze netwerksleutel in, druk op OK. Selecteer Ja om de instellingen toe te passen.
       
    2. Als u Open systeem gebruikt als verificatiemethode en Geen is geselecteerd als versleutelingsmodus. 
       Ga dan naar de volgende stap.
  10. Het apparaat probeert verbinding te maken met het door u geselecteerde draadloze apparaat.

     
    Als uw Brother-apparaat met succes is verbonden Als de verbinding is mislukt

    Op het LCD-display van het apparaat staat Verbonden.
    Het apparaat zal een draadloos verbindingscontrolerapport afdrukken. 
     

    ConnectionOK

     

    Het apparaat zal een draadloos verbindingscontrolerapport afdrukken. Kijk welke foutcode het afgedrukte rapport aangeeft.
     The machine will print a wireless connection report. Kijk welke foutcode het afgedrukte rapport aangeeft.

    Connection failed

    Voor meer informatie over foutcodes en oplossingen Klik hier.

     

3. Download en installeer de software van uw Brother-apparaat

Nadat u uw Brother-apparaat hebt ingesteld, moet u de driver installeren. Download de driver:

 

Voor gebruikers van Windows

Ga naar het gedeelte Downloads van deze website en download het Volledig driver- en softwarepakket. Volg de installatieaanwijzingen op de downloadpagina.

 

Voor gebruikers van Macintosh

Ga naar het gedeelte Downloads van deze website en download het Volledig driver- en softwarepakket. De instructie voor de installatie is beschikbaar op de download pagina.

Als uw Brother-apparaat niet beschikbaar is Volledig driver- en softwarepakket / Volledig softwarepakket, installeer dan de nieuwste Printerdriver en/of Scannerdriver (indien van toepassing) opnieuw.
De installatie-instructies zijn beschikbaar op de downloadpagina..
> Klik hier om de Printerdriver en/of Scannerdriver te downloaden vanaf de Downloadpagina.

 

(Macintosh)
Als u de Printerdriver en Scannerdriver niet kunt vinden, raden we u aan AirPrint te gebruiken.
> Klik hier om te zien hoe u uw Brother apparaat kunt toevoegen met de AirPrint driver.

Als uw apparaat AirPrint niet ondersteunt, download dan Brother iPrint&Scan uit de App Store

Indien u de installatieprocedure heeft voltooid maar niet kan verbinden, raadpleegt u onderstaande FAQs:

> Klik hier voor informatie over draadloze netwerken voor Windows.

> Klik hier voor informatie over draadloze netwerken voor MacIntosh.

 

 

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-J4120DW, MFC-J5320DW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.