MFC-J5930DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

De afdrukkwaliteit controleren

Als vage of gestreepte kleuren en tekst op uw afdrukken verschijnen, kunnen de spuitmondjes van de printkop verstopt zijn. Druk het controleblad van de afdrukkwaliteit af en kijk naar het spuitmondcontrolepatroon.

MFC-J5330DW/MFC-J5335DW

  1. Druk op [Inkt]>[Afdrukkwaliteit verbeteren (Verbeter afdrukkwaliteit)]>[Contr. afdrukkwaliteit (Controleer afdrukkwaliteit)].
    U kunt ook op [Instell.]>[Onderhoud]>[Afdrukkwaliteit verbeteren (Verbeter afdrukkwaliteit)]>[Contr. afdrukkwaliteit (Controleer afdrukkwaliteit)] drukken.
  2. Druk op [Start].
    De testpagina Afdrukkwaliteit wordt afgedrukt.
  3. Controleer de kwaliteit van de vier kleurenblokken op het vel.
  4. Op het touchscreen verschijnt een vraag over de afdrukkwaliteit. Ga op een van de volgende manieren te werk:
    • Als alle lijnen duidelijk en zichtbaar zijn, drukt u op [Nee] en vervolgens op om de controle van de afdrukkwaliteit te beëindigen.
    • Als er lijnen ontbreken (zie Niet OK hieronder), drukt u op [Ja].

      OK

      Niet OK

  5. Via het touchscreen wordt u gevraagd de afdrukkwaliteit van elke kleur te controleren. Druk op het patroonnummer (1–4) dat het afdrukresultaat het dichtst benadert.
  6. Ga op een van de volgende manieren te werk:
    • Als het reinigen van de printkop noodzakelijk is, drukt u op [Start] om de reinigingsprocedure te starten.

    • Als het reinigen van de printkop niet nodig is, wordt het Onderhoud-scherm opnieuw weergegeven op het touchscreen. Druk op .
  7. Nadat de reinigingsprocedure is voltooid, wordt u via het touchscreen gevraagd of u de testpagina Afdrukkwaliteit nogmaals wilt afdrukken. Druk op [Ja] en vervolgens op [Start].
    De testpagina Afdrukkwaliteit wordt nogmaals afgedrukt. Controleer de kwaliteit van de vier kleurenblokken op het vel papier.
Als u de printkop hebt gereinigd en de afdruk daarmee niet verbeterd is, probeer dan om voor elke kleur waarmee u problemen ondervindt een vervangende originele inktcartridge van Brother te installeren. Reinig de printkop opnieuw. Als de kwaliteit dan nog niet verbeterd is, neemt u contact op met de klantenservice van Brother of uw Brother-leverancier.
BELANGRIJK
Raak de printkop NOOIT aan. Als u de printkop aanraakt, kan deze blijvend worden beschadigd en kan de garantie erop vervallen.
Als een spuitmondje van een printkop verstopt is, ziet de afdruk er zo uit.

Nadat het spuitmondje van de printkop gereinigd is, zijn de strepen verdwenen.

MFC-J5730DW/MFC-J5930DW

  1. Druk op [Inkt]>[Afdrukkwaliteit verbeteren (Verbeter afdrukkwaliteit)]>[Contr. afdrukkwaliteit (Controleer afdrukkwaliteit)].
    U kunt ook op [Instell.]>[Onderhoud]>[Afdrukkwaliteit verbeteren (Verbeter afdrukkwaliteit)]>[Contr. afdrukkwaliteit (Controleer afdrukkwaliteit)] drukken.
  2. Druk op [Start].
    De testpagina Afdrukkwaliteit wordt afgedrukt.
  3. Controleer de kwaliteit van de vier kleurenblokken op het vel.
  4. Op het touchscreen verschijnt een vraag over de afdrukkwaliteit. Ga op een van de volgende manieren te werk:
    • Als alle lijnen duidelijk en zichtbaar zijn, drukt u op [Nee] en vervolgens op om de controle van de afdrukkwaliteit te beëindigen.
    • Als er lijnen ontbreken (zie Niet OK hieronder), drukt u op [Ja].

      OK

      Niet OK

  5. Via het touchscreen wordt u gevraagd de afdrukkwaliteit van elke kleur te controleren. Druk op het patroonnummer (1–4) dat het afdrukresultaat het dichtst benadert.
  6. Ga op een van de volgende manieren te werk:
    • Als het reinigen van de printkop noodzakelijk is, drukt u op [Start] om de reinigingsprocedure te starten.

    • Als het reinigen van de printkop niet nodig is, wordt het Onderhoud-scherm opnieuw weergegeven op het touchscreen. Druk op .
  7. Nadat de reinigingsprocedure is voltooid, wordt u via het touchscreen gevraagd of u de testpagina Afdrukkwaliteit nogmaals wilt afdrukken. Druk op [Ja] en vervolgens op [Start].
    De testpagina Afdrukkwaliteit wordt nogmaals afgedrukt. Controleer de kwaliteit van de vier kleurenblokken op het vel papier.
Als u de printkop hebt gereinigd en de afdruk daarmee niet verbeterd is, probeer dan om voor elke kleur waarmee u problemen ondervindt een vervangende originele inktcartridge van Brother te installeren. Reinig de printkop opnieuw. Als de kwaliteit dan nog niet verbeterd is, neemt u contact op met de klantenservice van Brother of uw Brother-leverancier.
BELANGRIJK
Raak de printkop NOOIT aan. Als u de printkop aanraakt, kan deze blijvend worden beschadigd en kan de garantie erop vervallen.
Als een spuitmondje van een printkop verstopt is, ziet de afdruk er zo uit.

Nadat het spuitmondje van de printkop gereinigd is, zijn de strepen verdwenen.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

MFC-J5330DW, MFC-J5730DW, MFC-J5930DW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.