DS-820W

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Kan geen documenten scannen via het bedieningspaneel (voor Windows)

 

Dit probleem is verholpen in de meest recente versie van de firmware.

Volg de onderstaande stappen.
 

  1. Werk de firmware bij naar de meest recente versie.
    Klik hier om naar het deel Downloads te gaan en de firmware bij te werken naar de meest recente versie.
  2. Installeer de meest recente versie van Button Manager.
    Klik hier om naar het deel Downloads te gaan en de meest recente versie van Button Manager te installeren.
  3. Probeer opnieuw te scannen vanaf het bedieningspaneel.
     

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DS-820W

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.