MFC-J1010DW
Veelgestelde vragen en probleemoplossing
De firmwareversie controleren.
Volg de onderstaande stappen om de versie van de firmware te controleren.
Druk op Menu of Instellingen .
Druk op de pijl omhoog of omlaag om Machine-info te kiezen. Druk op OK .
Druk op de pijl omhoog of omlaag om Versie of Firmware versie te kiezen. Druk op OK .
De versie van de firmware wordt weergegeven op het display van het apparaat (LCD).
Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:
Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Verwante modellen DCP-J1050DW, DCP-J132W, DCP-J152W, DCP-J572DW, DCP-L2510D, DCP-L2530DW, DCP-L2550DN, DCP-L2627DWE, DCP-L3510CDW, DCP-L3520CDW(E), MFC-J1010DW, MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E), MFC-J470DW, MFC-J480DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-L2710DW, MFC-L2800DW
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Foutmeldingen Papiertoevoer / papierstoring Afdrukken Scannen Kopiëren Telefoon Fax Mobiel Cloud Geavanceerde functies (voor beheerders) Linux Productinstallatie Driver / software Netwerkinstellingen Verbruiksartikelen / papier / toebehoren Reinigen Specificaties Ondersteunde besturingssystemen Veelgestelde vragen met video
Instellingen / Beheer Beveiliging verbeteren
Printer
Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Foutmelding op display van machine Foutmelding in Status Monitor Foutmelding op computer
Papierstoring Probleem met de papiertoevoer Papier laden / omgaan met papier
Kan niet afdrukken (via netwerk) Kan niet afdrukken (via USB / parallel) Kan niet afdrukken (via mobiel apparaat) Probleem met de afdrukkwaliteit Algemeen afdrukprobleem Afdrukken vanaf een computer (Windows) Afdrukken vanaf een computer (Macintosh) Afdrukken vanaf een mobiel apparaat Afdrukinstellingen / beheer Tips voor het afdrukken
Kan niet scannen (via netwerk) Kan niet scannen (via USB / parallel) Algemeen scanprobleem Scannen vanaf een mobiel apparaat Scannen vanaf een computer (Windows) Scaninstellingen / beheer
Probleem met de kopieerkwaliteit Algemeen kopieerprobleem Kopieerbewerking
Telefoonprobleem Werking van telefoon
Geavanceerd netwerkbeheer Probleem met instellen van draadloos netwerk Instellingen draadloos netwerk Tips voor netwerkinstellingen
Kan fax niet verzenden Kan fax niet ontvangen Probleem met de faxkwaliteit Algemeen faxprobleem Fax ontvangen Fax verzenden vanaf een computer (PC-Fax) Fax ontvangen met een computer (PC-Fax) Faxinstellingen / beheer
Problemen met iOS-apparaten Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Probleem met een Android™-apparaat Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother iPrint&Scan (Windows Phone-apparaat)
Brother Web Connect
Installatie / instellingen van de machine Veelgestelde vragen met video
Drivers / software installeren Drivers / software / firmware bijwerken Drivers / software verwijderen Instellingen van de driver / software Tips voor driver / software
Verbruiksartikelen Papier
Reinigen
Productspecificaties Papierspecificaties
Windows-ondersteuning Macintosh-ondersteuning
Installatievideo Video voor probleemoplossing Lesvideo