MFC-J4540DW(XL)

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing
  • Datum: 20-06-2023
  • Nummer: faq00003042_002

Kan niet scannen vanuit de Automatische documentinvoer (ADF), maar scannen vanaf de glasplaat lukt wel (Windows)

Dit probleem doet zich meestal voor wanneer de functie Automatisch bijsnijden is ingeschakeld in de scaninstellingen. Deze functie kan alleen worden gebruikt vanaf de glasplaat en daarom kijkt de scanfunctie van het apparaat helemaal niet naar de ADF. Voer de volgende stappen uit om Automatisch bijsnijden uit te schakelen:
 

Opmerking: De onderstaande afbeeldingen zijn een voorbeeld en kunnen afwijken van uw Brother-apparaat en besturingssysteem.
 

  1. Open PaperPort™.

    (Windows 10/Windows 11)
    Klik op start_win10(Start -knop) > (Alle programma's of Alle apps>) Nuance PaperPort > PaperPort.

    (Windows 8.1)
    Klik op PaperPort: (PaperPort).
     
  2. Klik op de knop Scaninstellingen.
    Knop Scaninstellingen
  3. Zorg ervoor dat Scannerdialoogvenster weergeven is ingeschakeld.
    Het dialoogvenster van de scanner weergeven
  4. Klik op de knop Scannen.
  5. Schakel de instelling Automatisch bijsnijden uit.
    Schakel het selectievakje automatisch bijsnijden uit
  6. Laad het document in de ADF en klik op Start. Het document wordt gescand vanuit de ADF.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

MFC-J1010DW, MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E), MFC-J4535DWXL, MFC-J4540DW(XL)

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.

Verzenden