MFC-J825DW
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Ik heb problemen met het ontvangen van een faxbericht van één bepaald nummer.
- Klik hier als u problemen ondervindt met het ontvangen van faxen van alle nummers.
- Volg de onderstaande aanwijzingen als u problemen hebt met het ontvangen van een faxbericht van één specifieke afzender:
*Als het Brother-apparaat een aanraakscherm heeft, volg dan hieronder de stappen bij 'Voor modellen met een aanraakscherm'.
- Druk op Menu.
- Druk op de pijl omhoog of omlaag om Stand.instel. te kiezen.
- Druk op OK.
- Druk op de pijl omhoog of omlaag om Compatibel te kiezen.
- Druk op de pijl naar links of rechts om Normaal te kiezen.
- Druk op OK.
- Druk op Stop/Eindigen.
- Vraag aan de problematische afzender of hij of zij u een testfax wil sturen.
- Als de fax aankomt, is het probleem verholpen.
- Ga naar stap 9 als u de fax niet hebt ontvangen.
- Als de fax aankomt, is het probleem verholpen.
- Vraag aan iemand anders of hij/zij u een testfax wil sturen.
- Als u de fax nu goed ontvangt, ligt het probleem niet bij het Brother-apparaat. Waarschijnlijk is er een probleem met het verzendende faxapparaat of de telefoonlijn die die fax gebruikt.
- Klik hier als u de fax niet hebt ontvangen.
- Als u de fax nu goed ontvangt, ligt het probleem niet bij het Brother-apparaat. Waarschijnlijk is er een probleem met het verzendende faxapparaat of de telefoonlijn die die fax gebruikt.
<Voor modellen met een aanraakscherm>
- Druk op Menu op het display.
- Druk op de pijl omhoog of omlaag om Stand.instel. weer te geven.
- Druk op Stand.instel..
- Druk op de pijl omhoog of omlaag om Compatibel weer te geven.
- Druk op Compatibel.
- Druk op Normaal.
- Druk op Stop/Eindigen.
- Vraag aan de problematische afzender of hij of zij u een testfax wil sturen.
- Als de fax aankomt, is het probleem verholpen.
- Ga naar stap 9 als u de fax niet hebt ontvangen.
- Als de fax aankomt, is het probleem verholpen.
- Vraag aan iemand anders of hij/zij u een testfax wil sturen.
- Als u de fax nu goed ontvangt, ligt het probleem niet bij het Brother-apparaat. Waarschijnlijk is er een probleem met het verzendende faxapparaat of de telefoonlijn die die fax gebruikt.
- Klik hier als u de fax niet hebt ontvangen.
- Als u de fax nu goed ontvangt, ligt het probleem niet bij het Brother-apparaat. Waarschijnlijk is er een probleem met het verzendende faxapparaat of de telefoonlijn die die fax gebruikt.
- Druk op Menu.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
