DCP-L3520CDW(E)

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Ik krijg nog steeds de foutmelding "Vervang Drum", "Drum bijna op", of "Drumstop" nadat ik de drumeenheid heb vervangen door een nieuwe drumeenheid.

Het Brother-apparaat heeft aparte verbruiksartikelen: de tonercartridge en de drumeenheid. Controleer of u alleen de drumeenheid heeft vervangen en niet de tonercartridge.
Klik hier als u het verschil wilt weten tussen de drumeenheid en de tonercartridge.

 

Als u een foutmelding in verband met het vervangen van de tonercartridge wilt wissen, klik hier om te zien hoe u de foutmelding kunt wissen nadat u de tonercartridge hebt vervangen.

 

De volgende foutmeldingen blijven verschijnen als de drumteller niet terug gezet is wanneer u de drumeenheid hebt vervangen door een nieuwe drumeenheid.

  • Vervang drum
  • Drum bijna op
  • Drumstop

> Klik hier om weer te geven hoe u de drumteller reset.

Reset de drumteller alleen wanneer u de drumeenheid hebt vervangen. Als u de drumteller tijdens de levensduur van de drumeenheid die u momenteel gebruikt reset, kan de resterende levensduur van de drumeenheid niet correct worden weergegeven.

We raden u aan originele drumeenheden en tonercartridges van Brother te gebruiken. Elke Brother-laserprinter is ontworpen om op een specifieke temperatuur te werken, die nauw is afgestemd op de samenstelling van onze toners. Alle verschillende componenten zijn speciaal op elkaar afgestemd met het oog op een optimale kwaliteit en betrouwbaarheid. Hoewel niet alle niet-originele verbruiksartikelen kwaliteitsproblemen veroorzaken, is het mogelijk dat sommige de afdrukkwaliteit nadelig beïnvloeden of ervoor zorgen dat het apparaat niet goed functioneert. De beperkte garantie van Brother is niet van toepassing op problemen of schade veroorzaakt door het gebruik van drumeenheden, tonercartridges of toner van derden. 

Als de foutmelding blijft verschijnen, Neem contact op met de Brother-klantenservice via Contact.

 

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-L3510CDW, DCP-L3520CDW(E), DCP-L3550CDW, DCP-L3560CDW, HL-L3210CW, HL-L3220CW(E), HL-L3230CDW, HL-L3240CDW, HL-L3270CDW, HL-L8230CDW, HL-L8240CDW, MFC-L3710CW, MFC-L3730CDN, MFC-L3740CDW(E), MFC-L3750CDW, MFC-L3760CDW, MFC-L3770CDW, MFC-L8340CDW, MFC-L8390CDW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.