DCP-J315W

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Mijn geheugenkaart wordt niet herkend door PhotoCapture Center® van mijn Brother-apparaat.

Volg de onderstaande stappen als uw geheugenkaart niet wordt herkend door uw Brother-apparaat:
 

  1. Zorg ervoor dat u een geheugenkaart gebruikt die compatibel is met het Brother-apparaat.

    De sleuven in uw Brother-apparaat zijn geschikt voor de volgende populaire media:

     

    • Memory Stick™
       
    • Memory Stick PRO™
       
    • Memory Stick Duo™
       
    • Memory Stick PRO Duo™
       
    • SecureDigital™
       
    • SecureDigital HD™

     

    • Andere geheugenkaarten dan de hierboven genoemde typen zijn niet compatibel met uw Brother-apparaat.
       
    • Mini SD™- en micro SD™-kaarten kunnen worden gebruikt met een adapter.
       
    • Memory Stick Micro™ kan worden gebruikt met een Memory Stick Micro™-adapter.
       
    • Adapters worden niet met het Brother-apparaat meegeleverd, adapters zijn in de handel verkrijgbaar.

     

  2. Zorg ervoor dat u de geheugenkaart in de juiste sleuf steekt:
     
    Afbeelding

     

     

    Sleuf Compatibele geheugenkaarten
    Bovenste sleuf
     

    Bovenste sleuf

    Memory Stick

    Memory Stick™

    Memory Stick PRO™

    Memory Stick Duo

    Memory Stick Duo™

    Memory Stick PRO Duo™

    Memory Stick micro

    Memory Stick Micro™
    (adapter noodzakelijk)
    Onderste sleuf
     

    Onderste sleuf

    SD SD

    SDHC
    miniSD mini SD (adapter noodzakelijk)

    micro SD (adapter noodzakelijk)

     

     

    Steek een Memory Stick Duo niet in de onderste SD-sleuf van het Brother-apparaat. U zou het apparaat kunnen beschadigen.

     

  3. Als het display van uw Brother-apparaat blijft hangen op een statusmelding (bijvoorbeeld dat er iets wordt geladen of dat de geheugenkaart wordt gelezen), dan is de geheugenkaart die u gebruikt niet compatibel met het apparaat.

    Gebruik alleen geheugenkaarten die aan de hierboven genoemde specificaties voldoen.
     
  4. Als u een foutmelding krijgt op het display van het Brother-apparaat, volg dan de desbetreffende procedure hieronder om het probleem te verhelpen:

     

    • Media fout: Deze melding wordt weergegeven als u een verkeerde of ongeformatteerde kaart gebruikt of wanneer er een probleem met de kaart is. Verwijder de geheugenkaart uit het Brother-apparaat om dit probleem te verhelpen.
       
    • Geheugen vol: Deze melding wordt weergegeven als u werkt met afbeeldingen die te groot zijn voor het geheugen van het Brother-apparaat.
       
    • Geen bestand: Deze melding wordt weergegeven wanneer u een geheugenkaart gebruikt waarop geen .JPG-bestanden staan.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-J125, DCP-J315W, DCP-J515W, MFC-J220, MFC-J265W, MFC-J415W

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.