MFC-J6710DW
![]() |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Internationaal faxen lukt niet.
Als u uw faxberichten maar moeilijk kunt verzenden naar buitenlandse nummers als gevolg van mogelijke storing op de telefoonlijn, kan het helpen om de instelling Compatibel van het Brother-apparaat op Basic te zetten.
Volg de onderstaande stappen om de optie Compatibel van het Brother-apparaat in te stellen:
*Als het Brother-apparaat een aanraakscherm heeft, volg dan hieronder de stappen bij 'Voor modellen met een aanraakscherm'.
- Druk op de knop Menu.
- Druk op de pijl omhoog of omlaag om Stand.instel. te kiezen.
- Druk op de knop OK.
- Druk op de pijl omhoog of omlaag om Compatibel te kiezen.
- Druk op de knop OK.
- Druk op de pijl naar links of rechts om Basic (voor VoIP) te kiezen.
- Druk op de knop OK.
- Druk op de knop Stop/Eindigen.
<Voor modellen met een aanraakscherm>
- Druk op Menu.
- Druk op de pijl omhoog of omlaag om Stand.instel. weer te geven.
- Druk op Stand.instel..
- Druk op de pijl omhoog of omlaag om Compatibel weer te geven.
- Druk op Compatibel.
- Druk op Basic (voor VoIP).
- Druk op Stop/Eindigen.
Als u na het instellen van Compatibel op Basic (voor VoIP) nog steeds problemen ondervindt, schakel dan de modus Internationaal van het Brother-apparaat in.
Internationaal is een tijdelijke instelling, alleen voor de eerstevolgende fax die u verzendt.
Ga als volgt te werk om de modus Internationaal in te schakelen:
*Als het Brother-apparaat een aanraakscherm heeft, volg dan hieronder de stappen bij 'Voor modellen met een aanraakscherm'.
- Druk op de knop Fax (moet gaan branden).
- Plaats het document dat u wilt faxen met de bedrukte zijde omlaag op de glasplaat.
- Druk op de pijl omhoog of omlaag om Internationaal te kiezen.
- Druk op de pijl naar links of rechts om Aan te kiezen.
- Druk op de knop OK.
- Voer het faxnummer van bestemming in.
- Druk op Mono Start of Kleur Start op het Brother-apparaat.
- Als u op Mono Start op het Brother-apparaat drukt, wordt de eerste pagina gescand. Ga naar stap 8.
- Als u op Kleur Start op het Brother-apparaat drukt, wordt het document gescand en gefaxt.
- Als u op Mono Start op het Brother-apparaat drukt, wordt de eerste pagina gescand. Ga naar stap 8.
- Ga op een van de volgende manieren te werk:
- Als u een fax van één pagina wilt verzenden, druk dan opnieuw op Mono Start op het Brother-apparaat of druk op 2 om Nee te kiezen.
Het document wordt gescand en gefaxt.
- Als u meer dan één pagina wilt verzenden, drukt u op 1 om Ja te kiezen. Ga naar stap 9.
- Als u een fax van één pagina wilt verzenden, druk dan opnieuw op Mono Start op het Brother-apparaat of druk op 2 om Nee te kiezen.
- Plaats de volgende pagina die u wilt faxen met de bedrukte zijde omlaag op de glasplaat.
- Druk op de knop OK.
- De volgende pagina wordt gescand.
- Herhaal stap 9 en 10 voor elke volgende pagina die u wilt faxen.
- De volgende pagina wordt gescand.
- Druk op Mono Start op het Brother-apparaat om de fax te verzenden.
<Voor modellen met een aanraakscherm>
- Druk op de knop Fax (moet gaan branden).
- Plaats het document dat u wilt faxen met de bedrukte zijde omlaag op de glasplaat.
- Druk op de pijl naar links of rechts om Internationaal weer te geven.
- Druk op Internationaal.
- Druk op Aan.
- Voer het faxnummer van bestemming in.
- Druk op Mono Start of Kleur Start op het Brother-apparaat.
- Als u op Mono Start op het Brother-apparaat drukt, wordt de eerste pagina gescand. Ga naar stap 8.
- Als u op Kleur Start op het Brother-apparaat drukt, wordt het document gescand en gefaxt.
- Als u op Mono Start op het Brother-apparaat drukt, wordt de eerste pagina gescand. Ga naar stap 8.
- Ga op een van de volgende manieren te werk:
- Als u een fax van één pagina wilt verzenden, druk dan opnieuw op Mono Start op het Brother-apparaat of druk op Nee.
Het document wordt gescand en gefaxt.
- Als u meer dan één pagina wilt verzenden, drukt u op Ja. Ga naar stap 9.
- Als u een fax van één pagina wilt verzenden, druk dan opnieuw op Mono Start op het Brother-apparaat of druk op Nee.
- Plaats de volgende pagina die u wilt faxen met de bedrukte zijde omlaag op de glasplaat.
- Druk op Mono Start.
- De volgende pagina wordt gescand.
- Herhaal stap 9 en 10 voor elke volgende pagina die u wilt faxen.
- De volgende pagina wordt gescand.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.