HL-L9310CDW(T)
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Cartridgefout
De melding Cartridgefout wordt weergegeven als de tonercartridge niet goed is geïnstalleerd.
Trek de drumeenheid uit het apparaat, verwijder de tonercartridge voor de op het aanraakscherm aangegeven kleur en plaats de cartridge vervolgens terug in de drumeenheid. Volg de onderstaande stappen:
- Zet het apparaat aan.
-
Druk op de knop om de klep aan de voorzijde te openen en trek deze klep vervolgens open.
-
Pak de groene greep van de drumeenheid. Trek de drumeenheid zo ver mogelijk naar buiten uit de machine.
-
Maak de tonercartridge los door de greep ervan voorzichtig van u af te duwen. Naar boven en uit drumeenheid trekken. Doe dit voor alle tonercartridges.
-
Plaats de tonercartridge in de drumeenheid en trek de cartridge voorzichtig iets naar u toe. U moet de cartridge horen vastklikken. De kleur van de tonercartridge moet overeenstemmen met het kleurenlabel op de drumeenheid. Doe dit voor alle tonercartridges.
-
Duw de drumeenheid aan de groene greep terug in het apparaat. De drumeenheid moet vastklikken.
- Sluit de klep aan de voorzijde van het apparaat.
Als het probleem aanwezig blijft, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother via 'Contact'.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.