DCP-1612W
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Geen toner
De melding Geen toner verschijnt als de tonercartridge en drumeenheid zijn geïnstalleerd in de machine en de tonercartridge is niet goed geïnstalleerd in de drumeenheid.
Volg de onderstaande stappen om de foutmelding Geen toner te verwijderen.
-
Open de scannerklep. De trekarm (1) aan de linkerkant van de machine zal vergrendelen. Open de bovenklep.
-
Haal de drumeenheid en de tonercartridge uit het apparaat.
Ga naar stap 4 als de drumeenheid is geïnstalleerd zonder tonercartridge.
Ga naar stap 3 als de tonercartridge niet goed in de drumeenheid zit.
-
Druk de groene sluithendel (1) naar beneden en neem de tonercartridge uit de drumeenheid (2).
-
Plaats de tonercartridge stevig in de nieuwe drumeenheid tot u deze op zijn plaats hoort vastklikken. Wanneer u de cartridge correct plaatst, komt de groene vergrendelhendel op de drumeenheid automatisch omhoog.
-
Plaats de drumeenheid en tonercartridge terug in het apparaat.
-
Sluit de bovenklep. Trek de trekarm (1) aan de linkerkant van de machine naar beneden en sluit vervolgens de scannerklep met beide handen.
Als het probleem zich blijft voordoen, vervangt u de tonercartridge.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.