MFC-J5620DW
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Waarom krijgt mijn Brother geen kiestoon?
Raadpleeg de volgende informatie als het Brother-apparaat geen kiestoon krijgt.
Stap 1.
Controleer of de datum en tijd op het display staan.
-
Ga naar stap 2 als de datum en tijd worden weergegeven.
-
Zie Veelgestelde vragen & probleemoplossing voor informatie over de foutmelding op het display en het verhelpen van die fout. Volg de juiste FAQ om het probleem te verhelpen.
Als het display leeg is, controleert u of de stekker in het stopcontact zit. Steek de stekker van het netsnoer rechtstreeks in het stopcontact waarvan u weet dat het werkt.
Controleer of u een kiestoon hoort. Klik hier voor details hoe ik kan controleren of mijn Brother-apparaat een kiestoon krijgt.
Ga naar stap 2 als u nog steeds geen kiestoon hoort.
Stap 2.
Controleer of de telefoonkabel rechtstreeks is aangesloten tussen de aansluiting met het label LINE op het Brother-apparaat en de telefoonwandcontactdoos. Als er splitters of andere verdeelkastjes of een overspanningsbeveiliging is aangesloten tussen de wandcontactdoos en het Brother-apparaat, moet u die verwijderen. Zo kunt u beter bepalen of het probleem (geen kiestoon) te maken heeft met dat onderdeel of met het Brother-apparaat.
*Voip is een type telefoonverbinding die een internetverbinding gebruikt, anders dan de traditionele telefoonverbinding.
-
Als de telefoonlijn goed is aangesloten, gaat u naar stap 3.
-
Als u iets moet veranderen aan de telefoonlijn, luister dan of u een kiestoon hoort nadat u de aanpassing hebt doorgevoerd. Klik hier voor details hoe ik kan controleren of mijn Brother-apparaat een kiestoon krijgt.
- Als u een kiestoon hoort, is het probleem opgelost.
- Ga naar stap 3 als u nog steeds geen kiestoon hoort.
Stap 3.
Trek de telefoonkabel uit de wandcontactdoos en sluit een telefoontoestel waarvan u weet dat het normaal werkt met een telefoonkabel waarvan u weet dat hij normaal werkt aan op dezelfde wandcontactdoos. Neem de hoorn van het telefoontoestel van de haak en controleer of u een kiestoon hoort.
-
Als de telefoon geen kiestoon krijgt, wordt het probleem veroorzaakt door de telefoonlijn of wandcontactdoos. Neem contact op met het telefoonbedrijf.
-
Als de telefoon wel een kiestoon krijgt, trekt u de telefoonkabel uit de telefoon en sluit u de kabel aan op het Brother-apparaat op de aansluiting met het label LINE.
Controleer aan deze procedure of u een kiestoon hoort. Klik hier voor details hoe ik kan controleren of mijn Brother-apparaat een kiestoon krijgt.
- Als u een kiestoon hoort, is het probleem opgelost.
- Als het probleem aanwezig blijft, moet u contact opnemen met de klantenservice van Brother via Contact".
(Voor sommige landen)
De instelling van de TOON/PULSE aanpassen zou het probleem kunnen verhelpen. U kunt de instelling aanpassen door te drukken op Menu of Menu/Set vervolgens op Stand.Instel. en selecteer hier TOON/PULSE.
Verwante modellen
FAX-1360, FAX-1460, FAX-1560, FAX-1820C, FAX-1840C, FAX-1940CN, FAX-2820, FAX-2840, FAX-2920, FAX-2940, FAX-8070P, MFC-1810, MFC-1910W, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-255CW, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3220C, MFC-3240C, MFC-3320CN, MFC-3340CN, MFC-3360C, MFC-3420C, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-4820C, MFC-490CW, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-580, MFC-5840CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-590, MFC-620CN, MFC-6490CW, MFC-660CN, MFC-680CN, MFC-6890CDW, MFC-7225N, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-820CW, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8440, MFC-845CW, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-890, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9070, MFC-9120CN, MFC-9140CDN, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9320CW, MFC-9330CDW, MFC-9340CDW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, MFC-9660, MFC-9760, MFC-9840CDW, MFC-9880, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-EX670, MFC-EX910, MFC-J1010DW, MFC-J1300DW, MFC-J220, MFC-J265W, MFC-J415W, MFC-J430W, MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E), MFC-J4410DW, MFC-J4420DW, MFC-J4510DW, MFC-J4535DWXL, MFC-J4540DW(XL), MFC-J4610DW, MFC-J4620DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J480DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5320DW, MFC-J5330DW, MFC-J5340DW(E), MFC-J5345DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5730DW, MFC-J5740DW, MFC-J5910DW, MFC-J5920DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J5955DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6530DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6710DW, MFC-J6720DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-J6925DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6940DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW, MFC-J6959DW, MFC-J825DW, MFC-J870DW, MFC-J880DW, MFC-J890DW, MFC-J985DW, MFC-L2700DW, MFC-L2710DW, MFC-L2720DW, MFC-L2730DW, MFC-L2740DW, MFC-L2750DW, MFC-L2800DW, MFC-L2860DWE, MFC-L2960DW, MFC-L2980DW, MFC-L3710CW, MFC-L3730CDN, MFC-L3740CDW(E), MFC-L3750CDW, MFC-L3760CDW, MFC-L3770CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5710DN, MFC-L5710DW, MFC-L5715DN, MFC-L5750DW, MFC-L6710DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6910DN, MFC-L6915DN, MFC-L6950DW, MFC-L6970DW, MFC-L8340CDW, MFC-L8390CDW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T), MFC-L9577CDW, MFC-L9630CDN, MFC-L9635CDN, MFC-L9670CDN