Model uit assortiment. Deze pagina wordt niet meer bijgewerkt.

MFC-590

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing
  • Datum: 28-06-2017
  • Nummer: faq00002589_000

Waarom krijgt mijn Brother geen kiestoon?

Raadpleeg de volgende informatie als het Brother-apparaat geen kiestoon krijgt.

 

Stap 1.
Controleer of de datum en tijd op het display staan.
 

  1. Ga naar stap 2 als de datum en tijd worden weergegeven.
     
  2. Zie Veelgestelde vragen & probleemoplossing voor informatie over de foutmelding op het display en het verhelpen van die fout. Volg de juiste FAQ om het probleem te verhelpen.
    Als het display leeg is, controleert u of de stekker in het stopcontact zit. Steek de stekker van het netsnoer rechtstreeks in het stopcontact waarvan u weet dat het werkt.

    Controleer of u een kiestoon hoort. Klik hier voor details hoe ik kan controleren of mijn Brother-apparaat een kiestoon krijgt.
    Ga naar stap 2 als u nog steeds geen kiestoon hoort.

     




Stap 2.
Controleer of de telefoonkabel rechtstreeks is aangesloten tussen de aansluiting met het label LINE op het Brother-apparaat en de telefoonwandcontactdoos. Als er splitters of andere verdeelkastjes of een overspanningsbeveiliging is aangesloten tussen de wandcontactdoos en het Brother-apparaat, moet u die verwijderen. Zo kunt u beter bepalen of het probleem (geen kiestoon) te maken heeft met dat onderdeel of met het Brother-apparaat.
 

Als u VoIP (Voice over Internet Protocol) gebruikt, is mogelijk een modem, interfacekastje, telefoonadapter, splitter enzovoort op de telefoonlijn aangesloten. De telefoonlijn moet echter verbonden zijn met de aansluiting die op het Brother-apparaat met LINE is aangegeven.
 

*Voip is een type telefoonverbinding die een internetverbinding gebruikt, anders dan de traditionele telefoonverbinding.

 


 

  1. Als de telefoonlijn goed is aangesloten, gaat u naar stap 3.
     
  2. Als u iets moet veranderen aan de telefoonlijn, luister dan of u een kiestoon hoort nadat u de aanpassing hebt doorgevoerd. Klik hier voor details hoe ik kan controleren of mijn Brother-apparaat een kiestoon krijgt.

    - Als u een kiestoon hoort, is het probleem opgelost.


    - Ga naar stap 3 als u nog steeds geen kiestoon hoort.

     
Als u VoIP gebruikt en er is nog steeds geen kiestoon, dan raden wij u aan om voor hulp contact op te nemen met uw VoIP-aanbieder.
 

 

 

 

Stap 3.
Trek de telefoonkabel uit de wandcontactdoos en sluit een telefoontoestel waarvan u weet dat het normaal werkt met een telefoonkabel waarvan u weet dat hij normaal werkt aan op dezelfde wandcontactdoos. Neem de hoorn van het telefoontoestel van de haak en controleer of u een kiestoon hoort.

 

 

 

 

  1. Als de telefoon geen kiestoon krijgt, wordt het probleem veroorzaakt door de telefoonlijn of wandcontactdoos. Neem contact op met het telefoonbedrijf.
     
  2. Als de telefoon wel een kiestoon krijgt, trekt u de telefoonkabel uit de telefoon en sluit u de kabel aan op het Brother-apparaat op de aansluiting met het label LINE.
    Controleer aan deze procedure of u een kiestoon hoort. Klik hier voor details hoe ik kan controleren of mijn Brother-apparaat een kiestoon krijgt.


    - Als u een kiestoon hoort, is het probleem opgelost.


    - Als het probleem aanwezig blijft, moet u contact opnemen met de klantenservice van Brother via Contact".
     

(Voor sommige landen)
De instelling van de TOON/PULSE aanpassen zou het probleem kunnen verhelpen. U kunt de instelling aanpassen door te drukken op Menu of Menu/Set vervolgens op Stand.Instel. en selecteer hier TOON/PULSE.

 

 

 

 

 

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

FAX-1360, FAX-1460, FAX-1560, FAX-1820C, FAX-1840C, FAX-1940CN, FAX-2820, FAX-2840, FAX-2920, FAX-2940, FAX-8070P, MFC-1810, MFC-1910W, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-255CW, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3220C, MFC-3240C, MFC-3320CN, MFC-3340CN, MFC-3360C, MFC-3420C, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-4820C, MFC-490CW, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-580, MFC-5840CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-590, MFC-620CN, MFC-6490CW, MFC-660CN, MFC-680CN, MFC-6890CDW, MFC-7225N, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-820CW, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8440, MFC-845CW, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-890, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9070, MFC-9120CN, MFC-9140CDN, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9320CW, MFC-9330CDW, MFC-9340CDW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, MFC-9660, MFC-9760, MFC-9840CDW, MFC-9880, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-EX670, MFC-EX910, MFC-J1010DW, MFC-J1300DW, MFC-J220, MFC-J265W, MFC-J415W, MFC-J430W, MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E), MFC-J4410DW, MFC-J4420DW, MFC-J4510DW, MFC-J4535DWXL, MFC-J4540DW(XL), MFC-J4610DW, MFC-J4620DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J480DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5320DW, MFC-J5330DW, MFC-J5340DW(E), MFC-J5345DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5730DW, MFC-J5740DW, MFC-J5910DW, MFC-J5920DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J5955DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6530DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6710DW, MFC-J6720DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-J6925DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6940DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW, MFC-J6959DW, MFC-J825DW, MFC-J870DW, MFC-J880DW, MFC-J890DW, MFC-J985DW, MFC-L2700DW, MFC-L2710DW, MFC-L2720DW, MFC-L2730DW, MFC-L2740DW, MFC-L2750DW, MFC-L2800DW, MFC-L2860DWE, MFC-L2960DW, MFC-L2980DW, MFC-L3710CW, MFC-L3730CDN, MFC-L3740CDW(E), MFC-L3750CDW, MFC-L3760CDW, MFC-L3770CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5710DN, MFC-L5710DW, MFC-L5715DN, MFC-L5750DW, MFC-L6710DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6910DN, MFC-L6915DN, MFC-L6950DW, MFC-L6970DW, MFC-L8340CDW, MFC-L8390CDW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T), MFC-L9577CDW, MFC-L9630CDN, MFC-L9635CDN, MFC-L9670CDN

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.

Verzenden