DCP-6690CW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Wanneer ik een document van A3/ledger-formaat wil scannen met ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, staat A3/ledger niet in de lijst met papierformaten. Wat moet ik doen?

Voor gebruikers van de TWAIN-scannerdriver:

Als u de TWAIN-scannerdriver gebruikt, selecteert u DLetter in plaats van A3:

  1. Start ScanSoft™ PaperPort™ 11SE en klik op Scannen of foto ophalen.
     

     

  2. Zorg ervoor dat de TWAIN-scannerdriver is geselecteerd als scanner.
    Als de TWAIN-scannerdriver niet is geselecteerd, moet u dit alsnog doen:

    a. Klik op Selecteren... .
     

     

     

    b. Selecteer TWAIN:TW-Brother [Modelnaam] en klik op OK.
     

     

  3. Selecteer het profiel waarvan u de instellingen wilt wijzigen.
     

     

  4. Klik op Instellingen... .
     

     

  5. Open het tabblad Scan.
     

     

  6. Selecteer DLetter als formaat.
     

     

  7. Klik op OK om het venster te sluiten.

Voor gebruikers van de WIA-scannerdriver:

Als u de WIA-scannerdriver gebruikt, moet u de instellingen wijzigen voor papier van het formaat A3/Ledger:

  1. Start ScanSoft™ PaperPort™ 11SE en klik op Scannen of foto ophalen.
     
  2. Klik op Selecteren... .
     
  3. Selecteer WIA: Brother [Modelnaam] en klik op Geavanceerde instelling.
     

     

  4. De ScanSoft Scanner Setup Wizard wordt weergegeven.
    Klik op Volgende.
     
  5. Selecteer Ja wanneer u wordt gevraagd of u het apparaat wilt testen met PaperPort.
    Klik op Volgende.
     

     

  6. Klik op Ja om te bevestigen dat u het apparaat wilt testen met PaperPort.
     
  7. Sluit alle andere toepassingen die de scanner in gebruik kunnen hebben en klik op Volgende.
     
  8. Schakel Standaardscantest en Beschikbare papierformaten rapporteren in.
    Klik op Volgende.
     

     

  9. Klik op Volgende.
     
  10. Klik op Scan om de scantest te starten.
     

     

  11. Klik na afloop van de scantest op Volgende.
     
  12. Controleer of A3 in de lijst met formaten staat wanneer het rapport met beschikbare papierformaten wordt weergegeven.
    Klik op Next.
     
  13. Klik op Voltooien.
     
  14. Start de computer opnieuw.
     
  15. Klik op Start > Alle programma's > Brother > [Modelnaam] > Scannerinstellingen > Scanner Toepassing.
     
  16. Zorg ervoor dat A3/Ledger is geselecteerd bij Maximale Scan Grootte.
    Klik op OK.
     

     

  17. Start de computer opnieuw.
    Nu staat A3/Ledger in de lijst met papierformaten van PaperPort.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-6690CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.