MFC-J497DW
Veelgestelde vragen en probleemoplossing
De inkt blijft nat na het afdrukken op glanzend papier en zelfs na het drogen van de inkt blijf ik vlekken krijgen.
U lost dit probleem op door de instelling voor de papiersoort in de printerdriver of in het menu op het apparaat af te stemmen op het soort papier dat u gebruikt.
Dit probleem kan zich ook voordoen als u bij de instelling Ander fotopapier of Glossy anders glanzend papier gebruikt dat niet van Brother afkomstig is. In dit geval moet u Brother BP71-fotopapier kiezen als instelling.
Opmerking: Correct omgaan met het bedrukte papier:
U moet de afgedrukte foto onmiddellijk uit het apparaat verwijderen en 24 uur laten drogen op een vlakke ondergrond. Zorg ervoor dat er geen afdrukken boven op een foto komen te liggen in de uitvoerlade van het apparaat.
Leg niets boven op de foto zolang de droogtijd van 24 uur niet is verstreken. Anders droogt de foto misschien niet goed.
Doe de foto niet in een fotoalbum zolang de droogtijd van 24 uur niet is verstreken. Anders droogt de foto misschien niet goed.
Controleer of wijzig de instellingen als volgt:
(Windows)
Klik op Voorkeursinstellingen . (Klik hier om weer te geven hoe u Voorkeursinstellingen voor afdrukken opent. )
Open het tabblad Normaal .
Kies Fotopapier (Brother BP71-fotopapier/ Ander fotopapier) bij Soort papier .
Klik op OK .
(Mac OS X)
Open het afdrukvenster . (Klik hier om weer te geven hoe u het afdrukvenster opent.
Kies Printerinstellingen in het afdrukvenster.
Klik in de keuzelijst naast Soort papier .
Kies Fotopapier (Brother BP71-fotopapier/ Ander fotopapier) .
Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:
Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Verwante modellen DCP-J132W, DCP-J152W, DCP-J172W, MFC-J470DW, MFC-J480DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Foutmeldingen Papiertoevoer / papierstoring Afdrukken Scannen Kopiëren Telefoon Fax Mobiel Cloud Overige Geavanceerde functies (voor beheerders) Linux Productinstallatie Driver / software Netwerkinstellingen Verbruiksartikelen / papier / toebehoren Reinigen Specificaties Ondersteunde besturingssystemen Veelgestelde vragen met video
Instellingen / Beheer Beveiliging verbeteren Printer
Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Foutmelding op display van machine Foutmelding in Status Monitor Foutmelding op computer Foutmelding op mobiel apparaat Papierstoring Probleem met de papiertoevoer Papier laden / omgaan met papier Kan niet afdrukken (via netwerk) Kan niet afdrukken (via USB / parallel) Kan niet afdrukken (via mobiel apparaat) Probleem met de afdrukkwaliteit Algemeen afdrukprobleem Afdrukken vanaf een computer (Windows) Afdrukken vanaf een computer (Macintosh) Afdrukken vanaf een mobiel apparaat Afdrukinstellingen / beheer Tips voor het afdrukken Kan niet scannen (via netwerk) Kan niet scannen (via USB / parallel) Kan niet scannen (via mobiel apparaat) Algemeen scanprobleem Scannen vanaf een machine Scannen vanaf een mobiel apparaat Scannen vanaf een computer (Windows) Scannen vanaf een computer (Macintosh) Scaninstellingen / beheer Tips voor het scannen Probleem met de kopieerkwaliteit Algemeen kopieerprobleem Kopieerbewerking Telefoonprobleem Werking van telefoon Telefooninstellingen Geavanceerd netwerkbeheer Probleem met instellen van draadloos netwerk Instellingen draadloos netwerk Tips voor netwerkinstellingen Kan fax niet verzenden Kan fax niet ontvangen Probleem met de faxkwaliteit Algemeen faxprobleem Fax verzenden Fax ontvangen Fax verzenden vanaf een computer (PC-Fax) Fax ontvangen met een computer (PC-Fax) Faxinstellingen / beheer Tips voor faxen Problemen met iOS-apparaten Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Probleem met een Android™-apparaat Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (Android™-apparaat) Probleem met een Windows Phone-apparaat Brother iPrint&Scan (Windows Phone-apparaat) Brother Web Connect Probleem met Google Cloud Print™ Probleem met de machine Installatie / instellingen van de machine Omgaan met papier Veelgestelde vragen met video Drivers / software installeren Drivers / software / firmware bijwerken Drivers / software verwijderen Instellingen van de driver / software Tips voor driver / software Verbruiksartikelen Papier Reinigen Productspecificaties Papierspecificaties Windows-ondersteuning Macintosh-ondersteuning Installatievideo
