DCP-6690CW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Wanneer ik een document afdruk of kopieer in de snelle modus, komt de afdruk te hoog op het papier.

Er kan zich papierstof verzamelen op de papierinvoerrol. Hierdoor kan het papier slippen op het moment dat het uit de lade wordt getrokken. Volg de onderstaande aanwijzingen om dit probleem op te lossen:

  • Papierinvoerrol schoonmaken

    1. Trek de papierladen volledig uit het apparaat.
    2. Trek de stekker van het apparaat uit het stopcontact en open klep (1) aan de achterzijde (buiten) en klep (2) aan de achterzijde (binnen) van het apparaat.
    3. Maak de papierinvoerrol (1) schoon met isopropylalcohol op een wattenstaafje.
    4. Sluit beide kleppen aan de achterzijde van het apparaat (binnen en buiten). Zorg ervoor dat de buitenste klep goed dicht is.
    5. Plaats de papierladen goed terug in het apparaat.
    6. Steek de stekker weer in het stopcontact.


  • Papier in papierlade losmaken


    Als u papier met een coating aan één zijde gebruikt (zoals fotopapier), sla deze stap dan over.


    1. Haal het papier uit de lade en waaier de stapel papier los.
    2. Doe het papier terug in de papierlade met de andere kant van het papier naar boven.
    3. Plaats de papierlade goed terug in het apparaat.
    4. Probeer nu opnieuw te kopiëren of af te drukken.

 

Als u nog steeds problemen ondervindt nadat u de diverse door Brother aanbevolen stappen hebt uitgevoerd, probeer het document dan op een hogere resolutie te kopiëren of af te drukken. (Hogere resoluties worden langzamer afgedrukt.)

  • Ingestelde kopieer- of afdrukkwaliteit wijzigen


    -  voor het kopiëren

    1. Druk op Kopie.
    2. Druk op de pijl naar Links of Rechts om Kwaliteit weer te geven.
    3. Druk op Kwaliteit.
    4. Druk op Normaal of Fijn.
    5. Begin met kopiëren.


    - voor het afdrukken vanaf de computer


    Voor gebruikers van Windows:


    1. Open Voorkeursinstellingen voor afdrukken. (Klik hier om weer te geven hoe u Voorkeursinstellingen voor afdrukken opent.)

    2. Wijzig de afdrukmodus bij Kwaliteit. Selecteer een modus: Snel normaal, Normaal, Fijn, Foto of Max..


    3. Klik op Toepassen -> OK.


    Voor gebruikers van Mac OS X:

    1. Open het Afdrukvenster. (Klik hier om weer te geven hoe u het Afdrukvenster opent.)
    2. Selecteer Printerinstellingen in het afdrukvenster.

    3. Wijzig de afdrukmodus bij Kwaliteit. Selecteer een modus: Snel normaal, Normaal, Fijn, Foto of Max..

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-6690CW, MFC-6890CDW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.