HL-2140
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Foutmelding bij het installeren vanaf cd onder Windows XP dat het bestand bh21xx.pdd niet is gevonden en dat ik het bestand moet zoeken. Dit gebeurt tijdens de installatie. Tijdens de installatie wordt aangegeven dat een bestand ontbreekt.
Volg de onderstaande aanwijzingen als tijdens de installatie wordt gemeld dat een bepaald bestand niet is gevonden:
- Klik op de knop Bladeren in het venster met de foutmelding.
- Ga naar de map \install\eng\PCL op de cd.
- Selecteer de map met daarin de driver voor uw versie van Windows.
Bijvoorbeeld:
Als u Windows XP Home/Professional gebruikt, selecteert u win2kxpvista.
Als u Windows XP Professional x64 Edition gebruikt, selecteert u winxpx64vista64.
Klik op Openen.
- Selecteer het bestand en klik op Openen.
- Klik op OK om door te gaan.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
