MFC-J615W

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Ik gebruik Mac OS X 10.5. Ik kan niet scannen via het netwerk wanneer ik op de scanknop op het bedieningspaneel van mijn Brother-apparaat druk. Wat kan ik doen?

Stap 1.  Controleer of ControlCenter 2 actief is en of het apparaat is geregistreerd voor de scanfunctie. U doet dit als volgt:

  1. Open ControlCenter 2.

  2. Klik op de tab naast het model en selecteer Andere

  3. Controleer of er een vinkje staat naast Registreer uw computer met de "Scan To" functies op de machine, en druk vervolgens op OK.

  4. Start de computer opnieuw.


Ga naar stap 2 hieronder als het probleem aanwezig blijft.



Stap 2.
Dit probleem kan optreden afhankelijk van de instelling van de firewall van Mac OS X 10.5. Wijzig de instelling in het paneel Firewall van het systeemvoorkeurenpaneel Beveiliging om dit probleem op te lossen.



Als het onderstaande berichtscherm wordt weergegeven, klikt u op Sta toe. De instelling in het paneel Firewall van het systeemvoorkeurenpaneel Beveiliging wordt gewijzigd.



Als het berichtscherm niet wordt weergegeven, volgt u de onderstaande instructies.

  1. Selecteer Systeemvoorkeuren in het Apple-menu.

  2. Klik op het pictogram Beveiliging.

  3. Selecteer Stel toegang in voor specifieke voorzieningen en programma's in het paneel Firewall van het systeemvoorkeurenpaneel Beveiliging. Klik vervolgens op de knop + onder in de lijst.



  4. Selecteer MacintoshHD => Bibliotheek => Printers => Brother => Hulpprogramma's => Server => NETserver en klik op Voeg toe.



    Als u de map NETserver niet kunt vinden, installeer dan de scannerdriver. De meest recente driver kan worden gedownload uit het gedeelte Downloads van het Brother Solutions Center.


  5. De toepassing NETserver wordt nu vermeld in de lijst.



  6.  Sluit het beveiligingsprogramma.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-340CW, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-395CN, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7010, DCP-7025, DCP-7045N, DCP-7055W, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-750CW, DCP-770CW, DCP-8040, DCP-8045D, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J140W, DCP-J315W, DCP-J4110DW, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, MFC-210C, MFC-255CW, MFC-295CN, MFC-3320CN, MFC-3340CN, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5840CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-620CN, MFC-6490CW, MFC-660CN, MFC-680CN, MFC-6890CDW, MFC-7225N, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-820CW, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8440, MFC-845CW, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9120CN, MFC-9180, MFC-9320CW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, MFC-9660, MFC-9760, MFC-9840CDW, MFC-9880, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J265W, MFC-J415W, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4610DW, MFC-J4710DW, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.