MFC-J4510DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Onjuist papier

De foutmelding 'Onjuist papier' wordt weergegeven wanneer de papierformaatinstelling niet overeenkomt met het formaat van het papier in de lade of driver. Of de afdrukstand is niet geschikt voor het papierformaat of u hebt de papiergeleiders in de lade niet ingesteld op het gebruikte papierformaat.

Ga als volgt te werk om de melding van het display te laten verdwijnen:

 

 

Pas de papierinstelling aan op het Brother-apparaat.

Ga als volgt te werk om de melding van het display te laten verdwijnen:

 

Controleer of het papierformaat goed is ingesteld voor het papierformaat in de lade.

  1. Druk op afbeelding.
     
  2. Druk op afbeelding (toont het papierformaat).
     
  3. Veeg omhoog of omlaag of druk op de pijl omhoog of omlaag om de gewenste optie weer te geven. Druk daarop.
     
  4. Druk op afbeelding.

 

 

Pas de papierinstelling aan op de computer.

 

Ga als volgt te werk om de melding van het display te laten verdwijnen:

 

  1. Verwijder alle resterende taken uit de afdrukwachtrij.
     

    Zie 'Afdruktaken uit de afdrukwachtrij verwijderen'.

     

  2. Vervolgens moet u de cartridgeklep openen en weer sluiten.
     

    Wanneer u op afbeelding drukt, wisselt u alleen maar af tussen het hoofddisplay en de foutmelding. De fout verdwijnt niet.

     

     

  3. Controleer de papierinstellingen van uw document.
     

    De precieze stappen voor het instellen van het papierformaat zijn afhankelijk van uw toepassing. In de meeste toepassingen kan deze instelling worden opgeroepen via Bestand/Archief => Pagina-instelling => Papierformaat. Raadpleeg de softwaredocumentatie of de maker van de software voor het aanpassen van deze instelling.

     

    Dit probleem wordt meestal veroorzaakt doordat in de toepassing een ander documentformaat is ingesteld dan het papierformaat in de papierlade. Het is erg belangrijk dat u het documentformaat van de toepassing aanpast.

     

     

  4. Zorg ervoor dat het juiste papierformaat is geplaatst in de lade waaruit u afdrukt en dat de papiergeleiders goed staan voor de lengte en breedte van het papier.
     
  5. Tijdens het afdrukken hebt u vaak toegang tot de eigenschappen van de printerdriver om die te wijzigen.
     

    Hoe u deze instellingen bereikt hangt af van het besturingssysteem en de toepassing die u gebruikt. Bij veel toepassingen kunt u hiervoor in het afdrukvenster klikken op Eigenschappen of Voorkeuren.

     

    • Soort papier: Selecteer het materiaal waarop u afdrukt. Het geselecteerde materiaal bepaalt hoe de puntjes op het papier worden geplaatst. Voor het beste afdrukresultaat selecteert u de juiste papiersoort.
       
    • Papierformaat: Deze printerdriver laat u het formaat van het papier en enveloppen selecteren en maakt het ook mogelijk om zelf afwijkende formaten te definiëren.
       

      (Windows)

       

      afbeelding

       

      (Macintosh)

       

      afbeelding

       

      afbeelding

       

     

  6. U moet de instelling Papierformaat van het apparaat wijzigen.
     

    Ga als volgt te werk om de instelling Papierformaat in het Brother-apparaat aan te passen:

     

    1. Verwijder het papier uit de sleuf voor handmatige invoer.
       
    2. Plaats het papier opnieuw in liggende positie
      image
       
    3. Wacht totdat het LCD scherm aangeeft Sleuf voor handinvoer gereed en het geluid in de machine stopt. (Dit kan 10 tot 15 seconden duren).
       
    4. Druk op OK op het aanraakscherm.

 

 

 

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

MFC-J4510DW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.