HL-3150CDW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Toner bijna op

Wanneer u Toner bijna op: X op het display ziet, heeft het apparaat bijna geen toner meer. X staat voor de kleur toner die bijna op is. (BK = zwart, C = cyaan, M = magenta, Y = geel.) Koop een nieuwe tonercartridge en leg deze klaar voor wanneer u de melding Toner vervangen krijgt.

 

Het Brother-apparaat heeft aparte verbruiksartikelen: de tonercartridge en de drumeenheid. Let er goed op dat u alleen de tonercartridge vervangt en niet de drumeenheid. Klik hier voor meer informatie over het verschil tussen de tonercartridge en de drumeenheid.

 

OPMERKING: Brother raadt de klant aan om alleen originele drumeenheden en/of tonercartridges van Brother te gebruiken. Elke Brother-laserprinter is ontworpen om op een specifieke temperatuur te werken, die nauw is afgestemd op de samenstelling van onze toners. Alle verschillende componenten zijn speciaal op elkaar afgestemd met het oog op een optimale kwaliteit en betrouwbaarheid. Het gebruik van verbruiksartikelen die niet van Brother afkomstig zijn, kan de prestaties van de hardware, de afdrukkwaliteit en de betrouwbaarheid van het apparaat nadelig beïnvloeden. De beperkte garantie van Brother is niet van toepassing op problemen die het gevolg zijn van het gebruik van niet-originele drumeenheden, tonercartridges en/of toner.

 

Klik hier voor meer informatie over het bestelnummer van de tonercartridges.

 

Als u denkt dat de melding Toner bijna op: X te snel is weergegeven, bekijk dan het volgende:

 

  • De tonercartridges die met het apparaat worden meegeleverd, zijn startcartridges. De levensduur van de startcartridge kan afhankelijk zijn van het model en van het land waar u de machine hebt aangeschaft.
  • Het aantal pagina's dat kan worden afgedrukt met een tonercartridge wordt beïnvloed door diverse factoren, zoals het papierformaat, het aantal pagina's per afdruktaak, de mate waarin elke pagina wordt bedrukt, de tekengrootte en het type inhoud, zoals figuren en tabellen.

    De capaciteit (bij benadering) van een cartridge is bepaald aan de hand van de norm ISO/IEC 19798. 

 

Klik hier voor meer informatie over het oplossen van het probleem als de fout blijft nadat u de tonercartridge hebt vervangen.

Verwante vragen

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, HL-3140CW, HL-3150CDW, HL-3170CDW, MFC-9140CDN, MFC-9330CDW, MFC-9340CDW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.