Model uit assortiment. Deze pagina wordt niet meer bijgewerkt.

HL-1650

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Problemen met de papiertoevoer

Zorg er ten eerste voor dat u papier gebruikt dat aan de door Brother aanbevolen specificaties voldoet.


Raadpleeg ook de onderstaande koppelingen:

Als het probleem aanwezig blijft, raadpleeg dan hieronder de mogelijke oorzaken en acties.


Mogelijke oorzaken
Acties
Is het materiaal goed geladen?
Als u speciaal papier gebruikt, hebt u dat dan goed geladen in de multifunctionele lade?
Zorg ervoor dat het materiaal goed geladen is.
Wanneer u speciaal materiaal gebruikt, zoals transparanten, vellen met etiketten of enveloppen, dan moet u de stapel vóór het laden even loswaaieren, zodat de vellen niet aan elkaar blijven hangen.
Is het papier vochtig? Vervang het papier.
Is het materiaal wel geschikt? Gebruik materiaal dat qua formaat en type geschikt is voor deze printer.
Zit de papierlade goed in de printer? Duw de papierlade volledig terug in het apparaat.
Is er papier vastgelopen in de printer? Verwijder het vastgelopen papier.
Kijk ook goed binnen in de printer en verwijder alle restjes tape of lijm uit het papiertraject.
Staat de printer waterpas? Zet de printer op een vlakke, stabiele ondergrond.
Ligt het papier goed recht in de papierlade? Haal een eventuele krul eruit.
Is in de printerdriver de papiertoevoer goed ingesteld? Zorg ervoor dat de papiertoevoer goed is ingesteld in de printerdriver.
Wanneer een optionele lademodule aanwezig is, moet u de printer zo configureren dat de module wordt gebruikt als lade 2 of 3.
Staan de papiergeleiders van de papierlade goed? Zet de zij- en eindgeleiders in de papierlade in de juiste stand.
Staat de papiergeleider van de multifunctionele lade op het juiste teken? Zet de papiergeleider van de multifunctionele lade op het juiste teken.
Hebt u het afstandstuk voor A5 aangebracht toen u A5-papier in de papierlade deed? Zorg ervoor dat het afstandstuk voor A5 goed is aangebracht naast de eindgeleider in de papierlade.
Zijn er verschillende soorten papier tegelijk geladen? Dit kan papierstoringen veroorzaken. Gebruik geen verschillende soorten papier tegelijk.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

HL-1030, HL-1230, HL-1240, HL-1250, HL-1270N, HL-1430, HL-1440, HL-1450, HL-1470N, HL-1650, HL-1670N, HL-1850, HL-1870N, HL-2460, HL-2600CN, HL-3450CN

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.