HL-7050N

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Kan mijn printer mij een e-mailbericht sturen als er een probleem is?

Ja, veel Brother-printers ondersteunen melding per e-mail. De printer kan een e-mail sturen aan maximaal twee verschillende gebruikers of groepen gebruikers. Als er een printerfout optreedt, worden gebruikers op deze manier onmiddellijk op de hoogte gebracht.

 

  • Voor het configureren van de printer klikt u hier.
  • Als u Microsoft® Exchange gebruikt en de e-mailserver staat het verzenden van e-mail naar andere domeinen niet toe, raadpleeg dan de informatie hieronder voor het aanpassen van de configuratie van de Exchange-server.

De configuratie van de Microsoft® Exchange-server aanpassen

Veel Exchange-servers zijn ingesteld om e-mail die niet voor de Exchange-server bestemd is, te weigeren. Over het algemeen veroorzaakt dit geen problemen op de Brother-apparaten, TENZIJ u uw apparaat hebt ingesteld om e-mailberichten naar compleet andere domeinen te sturen. In dit geval raden wij u aan om de instellingen van de Exchange-server te wijzigen.

Volg de onderstaande stappen:
 
  1. Zoek de node "Verbindingen" onder de servernaam van de eerste drie, en klik erop.
     
  2. In het groepsvenster rechts dient nu een lijst van installatieaansluitingen te verschijnen. Dubbelklik op "Internet Mail service" om de eigenschappen weer te geven.
     
  3. Ga naar het tabblad "Verbindingen" van deze eigenschappen. Hier dient u de volgende drie veranderingen aan te brengen:

    3.1: Selecteer in het gedeelte "Overdrachtsmodus" de optie "Inkomend en uitgaand".

    3.2: In het gedeelte "Verbindingen accepteren":

     

    1. Controleer dat "Van iedere host" is geselecteerd;
    2. Klik op de knop "Hosts". Voer het volgende uit in het dialoogvenster dat wordt weergegeven:

       

      1. voeg een item "accepteren" toe voor iedere server die SMTP e-mail naar deze Exchange-server doorstuurt, en controleer dat het netmasker correct is (bijv. 255.255.255.255 voor complete adressen).
      2. voeg een item "accepteren" toe voor het Brother-apparaat, zodat dit apparaat ook SMTP-berichten naar de Exchange-server kan verzenden
      3. voeg een item "weigeren" toe voor "0.0.0.0" met netmasker "0.0.0.0" om het voor onbevoegde servers onmogelijk te maken dat ze de Exchange-server gebruiken als relais.
    3.3: Controleer dat het vak "Levering van berichten" is ingesteld om e-mail die niet voor de Exchange-server bestemd is op juiste wijze te verwerken. Dit zou reeds in orde moeten zijn, aangezien uitgaande e-mail ook wordt beschouwd als e-mail die niet voor de Exchange-server bestemd is.
     
  4. Ga naar het tabblad "Routering".

    4.1: Selecteer het keuzerondje "Inkomende SMTP-e-mail herrouteren".

    4.2: Voeg in het vak eronder een item toe voor ieder domein waarvan de Exchange-server e-mail accepteert, en controleer dat de instelling voor elk item "inkomend" is. Al de rest wordt beschouwd als e-mail die niet voor deze server bestemd is en wordt afgehandeld volgens de procedure bij "Levering van berichten" hierboven.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

HL-1270N, HL-1430, HL-1470N, HL-2460, HL-3450CN, HL-7050, HL-7050N

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.