Bij het scannen van documenten naar een FTP-server lokaal in mijn netwerk of op internet krijg ik een verzendfout. Wat kan ik doen?
Controleer of het hostadres en het poortnummer goed zijn ingevoerd in de Administrator Settings van het beheer via een webbrowser. Het hostadres is de domeinnaam van de FTP-server. Voer het hostadres (bijvoorbeeld ftp.voorbeeld.com (maximaal 60 tekens)) of het IP-adres (bijvoorbeeld 192.23.56.189) in.
Volg de onderstaande stappen om na te gaan of het hostadres en poortnummer goed zijn ingevoerd:
Als u een webbrowser gebruikt, typt u http://IP-adres van apparaat/ in de webbrowser.
Klik op Administrator Settings bovenaan op deze pagina.
U wordt om een gebruikersnaam en wachtwoord gevraagd. Voer deze gegevens in en klik op OK. (Opmerking: De gebruikersnaam is standaard 'admin' en het wachtwoord is standaard 'access'.)
Klik op de pagina Administrator Settings op Scan to FTP.
Klik op het profiel dat u wilt aanpassen.
Controleer of het hostadres goed is ingevoerd en of het poortnummer de juiste poort is voor de server. Standaard is poort 21 geselecteerd.
Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen: