DCP-9040CN
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Mijn Brother-apparaat krijgt geen stroom. Wat kan ik doen?
Als het Brother-apparaat geen stroom lijkt te krijgen, controleer dan het volgende:
-
Staat het apparaat misschien uit?
Zet het apparaat aan met de aan-uitschakelaar. -
Is het stroomsnoer misschien niet goed aangesloten?
Zet het apparaat uit, sluit het stroomsnoer goed aan en zet het apparaat weer aan. -
Is het apparaat wel aangesloten op een goed werkend stopcontact?
Steek de stekker van het apparaat in een stopcontact waarvan u weet dat het werkt en dat de juiste spanning geeft zoals aangegeven op het typeplaatje. Sluit geen andere apparatuur aan op dat stopcontact. Sluit het apparaat niet aan op een extra stopcontact zoals sommige computers dat hebben op de achterzijde. Raadpleeg bij twijfel eventueel een elektricien.
Als het in eerste instantie niet lukt om dit probleem op te lossen, dan is er misschien een speciale beveiliging van het apparaat geactiveerd. Dit gebeurt wanneer het apparaat een hogere spanning krijgt dan op het typeplaatje is aangegeven.
Schakel het apparaat uit en trek de stekker uit het stopcontact. Wacht minstens vijf minuten voordat u de stekker weer in het stopcontact steekt en het apparaat weer aanzet.
(Als u de stekker te vlug (eerder dan vijf minuten) in het stopcontact steekt, dan wordt de beveiliging mogelijk niet ongedaan gemaakt. Probeer het bovenstaande nog één keer als het apparaat nog steeds geen stroom krijgt.)
Als het probleem blijft bestaan, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
