Als uw Brother-apparaat geen stroom lijkt te krijgen, volgt u de onderstaande stappen:

1. Controleer of de datum en tijd zichtbaar zijn op het display van uw Brother-apparaat. Als er iets op het display van het apparaat staat, krijgt hij wel stroom.

1. Als er niets op het display wordt weergegeven, gaat u naar stap 2.

2. Als er op het display van uw Brother-apparaat iets anders dan de datum en tijd staat, raadpleeg dan de veelgestelde vragen voor meer informatie over het bericht dat u op het display ziet.

2. Controleer of het netsnoer van uw Brother-apparaat goed in het stopcontact zit. Als u een overspanningsbeveiliging, verlengsnoer of voedingsschakelaar gebruikt, moet u de stekker hieruit verwijderen en rechtstreeks in het stopcontact steken.
   
   

3. Als het Brother-apparaat is uitgeschakeld, is ook het display uit. Schakel het Brother-apparaat in (Aan/uit ingedrukt houden). U vindt de aan-uitknop rechtsboven op het bedieningspaneel.
   
   

4. Als het display van het apparaat uit blijft, sluit het apparaat dan aan op een compleet ander stopcontact (waarvan u zeker weet dat het werkt). Als het Brother-apparaat dan wordt ingeschakeld, is het eerder gebruikte stopcontact het probleem.
   
   -OF-
   
   Controleer of het stopcontact werkt door er een ander (normaal functionerend) apparaat op aan te sluiten, zoals een lamp of radio. Als het andere apparaat het ook niet doet, is dat stopcontact het probleem. Als het stopcontact wordt bediend met een schakelaar, controleer dan of de schakelaar is ingeschakeld.
   
   
5. Als uw Brother-apparaat het nog steeds niet doet, ga dan als volgt te werk:

<Verenigde Staten>
Als u nog garantie hebt op uw apparaat, klikt u hier voor een officieel Brother-servicecentrum bij u in de buurt of klik hier als u wilt weten hoe u contact kunt opnemen met de klantenservice.
Als u geen garantie meer hebt, zoekt u via de koppeling een officieel Brother-servicecentrum in uw buurt.

<Canada>
Voor telefoonnummers voor hulp van de Brother-klantenservice in Canada, klikt u hier.

<Latijns-Amerika>
Voor telefoonnummers voor hulp van de Brother-klantenservice in Latijns-Amerika klikt u hier.

<Europa>
Voor telefoonnummers voor hulp van de Brother-klantenservice in Europa klikt u hier.

<Azië/Oceanië>
Voor telefoonnummers voor hulp van de Brother-klantenservice in Azië/Oceanië klikt u hier.