MFC-9330CDW
Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Smudges on printed pages (Poor fixing)
Check the following points to solve the problem:
NOTE: Illustrations shown below are from a representative product and operating system, and may differ from your Brother machine and operating system.
To get the best print quality, we suggest using the recommended paper. Check that you are using paper that meets our specifications.
> Click here to see details of the recommended paper.
The drum units or toner cartridges may not be installed correctly. Check that the drum units or toner cartridges are installed correctly.
Make sure that the two gray levers inside the back cover are in the up positions (1).
Make sure that the media type setting in the printer driver matches the type of paper you are using.
Select Improve Toner Fixing mode in the printer driver.
(Windows printer driver)
Open Printing Preferences . (Click here to see how to open Printing Preferences . )
Click the Advanced tab and click Other Print Options... .
Select the Improve Print Output option in Printer Function , and select the Improve Toner Fixing option. Then click OK .
Click Apply => OK .
(Windows BR-Script printer driver) (supported models only)
Open Printing Preferences . (Click here to see how to open Printing Preferences . )
Click Advanced... .
Select Improve Toner Fixing for Improve Print Output in Printer Features , and click OK .
Click Apply => OK .
(Mac OS X CUPS printer driver)
Open the Print dialog. (Click here to see how to open Print dialog. )
Select Print Settings from the pane pop-up menu. Click the Advanced menu and click Improve Print Output .
Select the Improve Toner Fixing option, and click OK .
(Mac OS X BR-Script printer driver) (supported models only)
Open the Print dialog. (Click here to see how to open Print dialog. )
Select Printer Features from the pane pop-up menu.
Select General 2 for Feature Sets , and select Improve Toner Fixing for Improve Print Output .
If the selection in Step 5 does not provide enough improvement, change the printer driver setting in Media Type to a thick setting with reference to the following table.
For example, if you have set the Media Type in the driver to Plain Paper , change it to Thick Paper .
If you are printing an envelope, select Env. Thick in the media type setting.
Media Type options
For plain papers
For envelopes
thicker
thinner
Thicker Paper
Thick Paper
Plain Paper
Thin Paper
Env. Thick
Envelopes
Env. Thin
Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:
Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Verwante modellen DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, MFC-9140CDN, MFC-9330CDW, MFC-9340CDW
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Foutmeldingen Papiertoevoer / papierstoring Afdrukken Scannen Kopiëren Telefoon Fax Mobiel Cloud Overige Geavanceerde functies (voor beheerders) Linux Productinstallatie Driver / software Netwerkinstellingen Verbruiksartikelen / papier / toebehoren Reinigen Specificaties Ondersteunde besturingssystemen
Printer
Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Beveiliging verbeteren
Foutmelding op display van machine Foutmelding in Status Monitor Foutmelding op computer Foutmelding op mobiel apparaat
Papierstoring Probleem met de papiertoevoer Papier laden / omgaan met papier
Kan niet afdrukken (via netwerk) Kan niet afdrukken (via USB / parallel) Kan niet afdrukken (via mobiel apparaat) Probleem met de afdrukkwaliteit Algemeen afdrukprobleem Afdrukken vanaf een computer (Windows) Afdrukken vanaf een computer (Macintosh) Afdrukken vanaf een mobiel apparaat Afdrukinstellingen / beheer Tips voor het afdrukken
Kan niet scannen (via netwerk) Kan niet scannen (via USB / parallel) Kan niet scannen (via mobiel apparaat) Algemeen scanprobleem Scannen vanaf een machine Scannen vanaf een mobiel apparaat Scannen vanaf een computer (Windows) Scannen vanaf een computer (Macintosh) Scaninstellingen / beheer Tips voor het scannen
Probleem met de kopieerkwaliteit Kopieerinstellingen / beheer
Telefoonprobleem Werking van telefoon Telefooninstellingen
Geavanceerd netwerkbeheer Probleem met instellen van bedraad netwerk Probleem met instellen van draadloos netwerk Instellingen bedraad netwerk Instellingen draadloos netwerk Tips voor netwerkinstellingen
Kan fax niet verzenden Kan fax niet ontvangen Probleem met de faxkwaliteit Algemeen faxprobleem Fax verzenden Fax ontvangen Fax verzenden vanaf een computer (PC-Fax) Fax ontvangen met een computer (PC-Fax) Faxinstellingen / beheer
Problemen met iOS-apparaten Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Probleem met een Android™-apparaat Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (Android™-apparaat) Probleem met een Windows Phone-apparaat Brother iPrint&Scan (Windows Phone-apparaat)
Problemen met Brother Web Connect Brother Web Connect
Probleem met de machine
Installatie / instellingen van de machine Omgaan met papier
Drivers / software installeren Drivers / software / firmware bijwerken Drivers / software verwijderen Instellingen van de driver / software Tips voor driver / software
Verbruiksartikelen Papier
Reinigen
Productspecificaties Papierspecificaties
Windows-ondersteuning Macintosh-ondersteuning