MFC-9970CDW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

De toner hecht niet goed aan het papier, wat kan ik doen?

Slechte hechting

 

Controleer de onderstaande punten om dit probleem op te lossen.

De onderstaande figuren zijn een voorbeeld en kunnen afwijken van uw Brother-apparaat en besturingssysteem.


 

  1. Zorg ervoor dat u papier gebruikt dat aan onze specificaties voldoet. Klik hier voor meer informatie over het aanbevolen papier.

  2. De twee grijze hendels achter de klep aan de achterzijde van de printer (één links en één rechts) moeten naar boven staan.
    Grijze hendels naar boven

  3. Kies Tonerhechting verbeteren in de printerdriver.

    Windows-printerdriver:

    1. Klik op Voorkeursinstellingen voor afdrukken. Klik hier om weer te geven hoe u Voorkeursinstellingen voor afdrukken opent.
    2. Klik op het tabblad Geavanceerd en klik op Andere afdrukopties....
      Voorkeursinstellingen voor afdrukken

    3. Kies Uitvoer verbeteren bij Printerfunctie en kies de optie Tonerhechting verbeteren. Klik vervolgens op OK.
      Andere afdrukopties

    4. Klik op Toepassen => OK.


    Windows BR-Script-printerdriver:

    1. Klik op Voorkeursinstellingen voor afdrukken. Klik hier om weer te geven hoe u Voorkeursinstellingen voor afdrukken opent.
    2. Klik op Geavanceerd....
    3. Kies Tonerhechting verbeteren bij Uitvoer verbeteren in Printerfuncties en klik op OK.
      Voorkeursinstellingen van BR-Script-driver



    Mac OS X CUPS-printerdriver:

    1. Open het dialoogvenster Print. Klik hier om weer te geven hoe u het afdrukvenster opent.
    2. Kies Printerinstellingen in het venstermenu voor de afdrukopties. Klik op het tabblad Geavanceerd en klik op Uitvoer verbeteren....
      Afdrukvenster 

    3. Kies Tonerhechting verbeteren en klik op OK.
      Uitvoer verbeteren


    Mac OS X BR-Script-printerdriver:

    1. Open het dialoogvenster Print. Klik hier om weer te geven hoe u het afdrukvenster opent.
    2. Kies Printerfuncties in het venstermenu voor de afdrukopties
    3. Kies Algemeen 2 (Set 3 in Mac OS X 10.4) in de Functiesets en kies Tonerhechting verbeteren bij Uitvoer verbeteren.
      Afdrukvenster van BR-Script-driver


  4. Zorg ervoor dat de instellingen voor het soort papier in de driver en in het menu Papiersoort van het apparaat passen bij het papier dat u gebruikt.

    Als het probleem aanwezig blijft, selecteer dan in de printerdriver bij Soort papier een dikker materiaal. Raadpleeg hiervoor de volgende tabel. Als Soort papier in de driver op normaal papier staat, maak hier dan Dik papier van.


    Opties voor Soort papier
     

    Voor normaal papier

    Voor enveloppen

    dikker
    Pijl
    Pijl
    dunner

    Dikker papier
    Dik papier
    Normaal papier
    Dun papier

    Env. Dik
    Enveloppen
    Env. Dun



  5. Mogelijk zijn de drumeenheid of tonercartridges niet geïnstalleerd. Installeer de drumeenheid en tonercartridges opnieuw.


 

 

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, MFC-9970CDW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.