DCP-J1140DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Mijn Brother-apparaat voert meerdere vellen papier tegelijk in.

Controleer de onderstaande punten om dit probleem met de papierinvoer op te lossen.

 

Opmerking: De onderstaande figuren zijn een voorbeeld en kunnen afwijken van uw Brother-apparaat.
 

Stap 1: Zorg ervoor dat het papier goed in de papierlade ligt.

  • Gebruik geen verschillende soorten papier door elkaar.
    Het is niet mogelijk om verschillende soorten papier tegelijk in de papierlade te laden. Verwijder de verschillende soorten papier.
     
  • Zorg ervoor dat de vellen papier niet aan elkaar plakken.
    Verwijder al het papier uit de lade en waaier de stapel papier altijd goed door voordat u het weer in de lade legt.

    Papier losmaken

     

  • Zorg ervoor dat het papier niet omhoog komt achter in de lade.
    Duw het papier niet te ver. Als het papier aan de achterkant van de lade omhoog komt, kan dit problemen met de papierinvoer veroorzaken. Duw het papier voorzichtig in de papierlade en controleer of het papier plat in de lade ligt.
     
  • Vul pas papier bij wanneer de lade helemaal leeg is.
    Als u papier wilt toevoegen voordat de lade leeg is, verwijdert u het papier uit de lade en voegt u het samen met het papier dat u wilt toevoegen. Waaier de stapel papier altijd goed door voordat u deze in de lade plaatst.

 

Stap 2: Controleer of de klep ter verwijdering van vastgelopen papier goed dicht is.

Sluit de klep ter verwijdering van vastgelopen papier. Zorg ervoor dat de klep volledig dicht is.

 

KlepTerVerwijderingVastgelopenPapierSluiten

 

 

Stap 3: Zorg ervoor dat het kussentje in de papierlade schoon is.

Als er meerdere vellen worden ingevoerd op het moment dat er nog maar een paar vellen in de lade liggen, maak dan het kussentje schoon.
> Klik hier om weer te geven hoe u het kussentje reinigt.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-J1050DW, DCP-J1100DW, DCP-J1140DW, DCP-J1200W(E), DCP-J572DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, MFC-J1010DW, MFC-J1300DW, MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E), MFC-J4535DWXL, MFC-J4540DW(XL), MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J890DW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.