MFC-J6510DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Mijn Brother apparaat pakt bij het afdrukken 2 of meer pagina's tegelijk op.

Volg onderstaande stappen om het probleem op te lossen.

Kijk eerst of er geen foutmelding op het display van het apparaat (vanaf hier LCD genoemd) staat. Als er op het LCD een foutmelding staat zoek dan eerst op de foutmelding en volg de stappen die nodig zijn om dat probleem op te lossen.

Klik onderstaand op de link van uw probleem en volg de stappen:



Afdrukken vanuit lade1 of lade2


  1. Controleer of uw papier voldoet aan de specificaties klik hier voor meer informatie over het aanbevolen papier.

  2. Haal de stekker van het apparaat uit het stopcontact.

  3. Plaats papier in de lade klik hier voor instructies over het plaatsen van papier.
  4. Stop de stekker in het stopcontact.

    Als er een foutmelding verschijnt zoek dan eerst op de foutmelding en volg de stappen die nodig zijn om dat probleem op te lossen.

  5. Controleer of de machine correct werkt door meerdere blanco pagina's te kopiëren op papier uit de betreffende lade.

    * Als uw Brother machine een aanraakscherm heeft, volg dan hieronder de stappen bij 'Voor modellen met een aanraakscherm'.

    1. Til het scannerdeksel op en controleer of er een document op de glasplaat ligt, verwijder eventueel het gevonden document.

    2. Druk op Kopie (moet gaan branden).

    3. Toets 1, 0  op het numerieke gedeelte.

      • Als uw apparaat een tweede papierlade heeft (lade2), ga dan naar stap d.

      • Zo niet, ga naar stap f.

    4. Druk op de pijl omhoog of omlaag om Lade selecteren te kiezen.

    5. Druk op de pijl naar links of rechts om Lade1 of Lade2 te selecteren, afhankelijk van welke lade u gebruikt en druk op OK.

    6. Druk op Mono Start, het apparaat zal 10 blanco kopieën maken uit de gekozen lade.


    <Voor modellen met een aanraakscherm>

    1. Til het scannerdeksel op en controleer of er een document op de glasplaat ligt, verwijder eventueel het gevonden document.

    2. Druk op Kopie (moet gaan branden).

    3. Toets 1, 0 op het numerieke gedeelte.

    4. Druk op de pijl naar links of rechts om Lade selecteren te kiezen.

    5. Druk op Lade selecteren.

    6. Druk op Lade1 of Lade2, afhankelijk van welke lade u gebruikt.

    7. Druk op Mono Start, het apparaat zal 10 blanco kopieën maken uit de gekozen lade.


Afdrukken vanuit de handmatige invoer


  1. Controleer of uw papier voldoet aan de specficaties klik hier voor meer informatie over het aanbevolen papier.

  2. De handmatige invoer kan slechts één blad tegelijk invoeren, zorg ervoor dat er niet meer dan één blad tegelijk in de handmatige invoer geladen wordt.

    Als u een document van meerdere pagina's af wil drukken via de handmatige invoer, wacht dan met het invoeren van het volgende blad tot hierom gevraagd wordt op het LCD.

  3. Als het probleem zich nog steeds voordoet, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother via 'Contact'

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.