DCP-8020
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Ik probeer de driver te installeren met netwerkinstellingen, maar de installatiewizard kan het Brother-apparaat niet vinden in het netwerk. Ik krijg de foutmelding 'Geen apparaten gevonden aan het netwerk'.
Dit komt doordat de installatiewizard uw Brother-apparaat niet automatisch kan vinden wanneer uw computer en Brother-apparaat elk tot een andere netwerkgroep behoren. Als u de drivers wilt installeren, moet u het IP-adres van uw Brother-apparaat opgeven tijdens de installatie. U doet dit als volgt:
De volgende oplossing is alleen van toepassing in de volgende gevallen:
-
Uw computer en uw Brother-apparaat behoren elk tot een andere netwerkgroep. Als dit in uw netwerk niet zo is, zie dan de verwante vragen aan het eind van de pagina.
- U gebruikt een zogeheten peer-to-peer-netwerkverbinding. Als u het apparaat deelt in een netwerk, verander de verbinding dan in een peer-to-peer-netwerkverbinding.
-
Selecteer Netwerkaansluiting als type verbinding en klik vervolgens op Volgende.
-
Klik op Nee wanneer het volgende scherm wordt weergegeven.
-
Geef aan dat u het adres van uw apparaat wilt opgeven (een optie voor gevorderde gebruikers) en voer het IP-adres van uw Brother-apparaat in. Klik op Volgende.
Een IP-adres is een uniek getal dat aan elk apparaat in het netwerk wordt toegewezen. Deze adressen zijn nodig om communicatie tussen netwerkapparatuur mogelijk te maken.
Als u een Brother-apparaat hebt aangeschaft dat is voorbereid op netwerkgebruik, kunt u het IP-adres bepalen via het display van het Brother-apparaat of door een rapport af te drukken dat Gebruikersinst of Netwerkconfiguratie heet. Zie de gebruikershandleiding van het Brother-apparaat voor meer informatie over het raadplegen van het IP-adres op het bedieningspaneel. De meest recente versie van de gebruikershandleiding vindt u in het deel Handleidingen van de site.
Als u het IP-adres niet kunt vinden, moet u een van de optionele netwerkapparaten gebruiken, zoals de NC-2100p of NC-2200w (externe afdrukservers) of de NC-9100h of NC-8100h (interne afdrukservers).
Ga naar de productpagina voor afdrukservers (keer terug naar de hoofdpagina van uw land en kies Afdruk-/faxservers). Raadpleeg de netwerkhandleiding van dat apparaat via het gedeelte Handleidingen.
Als u het IP-adres van de printer nog steeds niet kunt vinden, raadpleeg dan de netwerkbeheerder of neem contact op met de klantenservice van Brother via 'Contact'.
-
Volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien.
Als u de driver dan nog niet kunt installeren, zie dan de verwante vragen aan het eind van de pagina.
Verwante modellen
DCP-110C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-340CW, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-395CN, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7010, DCP-7025, DCP-7045N, DCP-7065DN, DCP-750CW, DCP-770CW, DCP-8020, DCP-8025D, DCP-8040, DCP-8045D, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, FAX-1940CN, HL-2250DN, HL-3040CN, HL-3070CW, MFC-210C, MFC-255CW, MFC-295CN, MFC-3240C, MFC-3320CN, MFC-3340CN, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5840CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-620CN, MFC-6490CW, MFC-660CN, MFC-680CN, MFC-6890CDW, MFC-7225N, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-790CW, MFC-820CW, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8420, MFC-8440, MFC-845CW, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-890, MFC-9070, MFC-9120CN, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9320CW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, MFC-9660, MFC-9840CDW, MFC-9880, MFC-990CW