DCP-375CW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Ik gebruik Mac OS X 10.4 Tiger. Ik kan niet scannen nadat ik de scannerdriver heb geïnstalleerd. Wat moet ik doen?

Bij het installeren van de Brother-scansoftware is het apparaat niet geselecteerd als scanapparaat. Dit probleem doet zich voor als u de USB-kabel op het apparaat hebt aangesloten voordat de Macintosh opnieuw is gestart of als u een eerder geïnstalleerde versie van de Brother-scansoftware overschrijft. U moet handmatig het Brother-apparaat selecteren als scanner. Volg de onderstaande aanwijzingen als u het Brother-apparaat wilt selecteren als scanner.

 


  1. Zet het apparaat uit en trek de stekker uit het stopcontact. Maak ook de interfacekabel tussen het apparaat en de Macintosh los (indien al aangesloten).
  2. Zet de Macintosh aan.
  3. Sluit de USB-interfacekabel eerst op de Macintosh en vervolgens op het apparaat aan.
  4. Start DeviceSelector door te dubbelklikken op DeviceSelector.app in //Bibliotheek/Printers/Brother/Hulpprogramma's/DeviceSelector of door te klikken op Model in de linkerbovenhoek van Brother ControlCenter 2.0 en Andere... te selecteren.

    1. Open de harde schijf.
    2. Open de map Bibliotheek.
    3. Open de map Printers.
    4. Open de map Brother.
    5. Open de map Hulpprogramma's.
    6. Open de map DeviceSelector.
    7. Dubbelklik op DeviceSelector.

    of

    1. Open de harde schijf.
    2. Open de map Bibliotheek.
    3. Open de map Printers.
    4. Open de map Brother.
    5. Open de map Hulpprogramma's.
    6. Open de map ControlCenter.
    7. Dubbelklik op ControlCenter.

  5. Selecteer USB als verbindingstype. De naam van uw apparaat wordt weergegeven in de lijst. Selecteer uw apparaat en klik op OK.
  6. Sluit DeviceSelector.
  7. Open het scanprogramma en probeer of het werkt.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-110C, DCP-115C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-330C, DCP-340CW, DCP-350C, DCP-357C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-395CN, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-750CW, DCP-770CW, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J125, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-255CW, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3240C, MFC-3340CN, MFC-3360C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5840CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-620CN, MFC-6490CW, MFC-660CN, MFC-680CN, MFC-6890CDW, MFC-790CW, MFC-820CW, MFC-845CW, MFC-885CW, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, MFC-9840CDW, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J220, MFC-J265W, MFC-J415W, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.