HL-5240
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
De printer begint spontaan af te drukken of drukt vreemde tekens af.
-
De printerkabel mag niet te lang zijn. Wij raden een parallelle kabel of USB-kabel van maximaal 2 meter aan (6,5 feet).
-
De printerkabel mag niet beschadigd of kapot zijn.
-
Als u een schakelkastje gebruikt, verwijder dit dan. Sluit de printer en computer rechtstreeks op elkaar aan en probeer het opnieuw.
-
Controleer of u de juiste printerdriver hebt gekozen met "Als standaard instellen".
-
De printer mag niet zijn aangesloten op dezelfde poort als een opslagapparaat of scanner. Verwijder alle overige apparaten en gebruik de poort uitsluitend voor de printer.
-
Schakel Status Monitor uit op het tabblad Opties apparaat van de Windows-printerdriver (indien van toepassing).
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.