MFC-J5320DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Een antwoordapparaat instellen voor gebruik op dezelfde lijn als mijn Brother-apparaat.

De volgende stappen gelden alleen voor een fysiek antwoordapparaat.



U kunt een extern antwoordapparaat aansluiten op dezelfde lijn als het Brother-apparaat. Wanneer iemand uw telefoon- of faxnummer belt, gaan alle telefoons op die lijn, inclusief het Brother-apparaat, net zo vaak over als u hebt ingesteld op het antwoordapparaat. Als u de oproep niet aanneemt, doet het antwoordapparaat dat. Terwijl de meldtekst wordt afgespeeld, blijft het Brother-apparaat op de achtergrond 'luisteren' naar faxtonen. Als het Brother-apparaat een faxtoon hoort, neemt het de lijn over en wordt het faxbericht ontvangen. Als het Brother-apparaat geen faxtonen detecteert, wordt de meldtekst van het antwoordapparaat helemaal afgespeeld en kan de beller een bericht inspreken.


Volg de onderstaande stappen om een antwoordapparaat in te stellen voor gebruik op dezelfde lijn als het Brother-apparaat:

  1. Het antwoordapparaat aansluiten op het Brother-apparaat:

    1. Sluit een telefoonsnoer rechtstreeks aan tussen de LINE-aansluiting op het Brother-apparaat en de telefoonwandcontactdoos.
    2. Sluit uw antwoordapparaat rechtstreeks aan op een telefoonwandcontactdoos die dezelfde lijn gebruikt als uw Brother-apparaat of op de EXT-aansluiting van het Brother-apparaat.
    3. Stel het antwoordapparaat zo in dat een oproep na maximaal viermaal overgaan wordt beantwoord.

    • Brother raadt aan het antwoordapparaat in te stellen op twee- of driemaal overgaan. Als het antwoordapparaat te lang wacht met antwoorden, wordt de verbinding mogelijk al verbroken door het verzendende faxapparaat voordat het ontvangende Brother-apparaat de oproep aanneemt.

    • De instelling Bel Vertraging van het Brother-apparaat is NIET van toepassing wanneer u een extern antwoordapparaat gebruikt.

  2. De meldtekst van het antwoordapparaat opnemen:

    1. Neem 5 seconden stilte op voordat u begint te praten.

      *Wij raden u aan de meldtekst te beginnen met vijf seconden stilte. Detectie van faxtonen door een (harde) stem heen kan moeilijk zijn voor het Brother-apparaat. U kunt het wel zonder deze stilte proberen, maar als het Brother-apparaat moeite heeft met de ontvangst, moet u de meldtekst opnieuw inspreken mét stilte.

    2. Spreek maximaal 20 seconden in.
    3. Beëindig de meldtekst door de ontvangstcode voor faxberichten te geven voor mensen die handmatig een faxbericht willen verzenden.

      Bijvoorbeeld: "Spreek uw boodschap in na de piep of druk op *51 (*91 in Nieuw-Zeeland) gevolgd door Start als u een fax wilt verzenden."


  3. De ontvangstmodus op het Brother-apparaat instellen:

    1. Druk op Instellingen(Instell.).

    2. Druk op Alle instell.

    3. Druk op de pijl omhoog of omlaag om Fax weer te geven.

    4. Druk op Fax.

    5. Druk op de pijl omhoog of omlaag om Ontvangstmenu weer te geven.

    6. Druk op Ontvangstmenu.

    7. Druk op de pijl omhoog of omlaag om Ontvangstmodus weer te geven.

    8. Druk op Ontvangstmodus.

    9. Druk op Ext. TEL/ANT.

    10. Druk op Home(Beginscherm).

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

MFC-9140CDN, MFC-9330CDW, MFC-9340CDW, MFC-J1300DW, MFC-J4420DW, MFC-J4620DW, MFC-J5320DW, MFC-J5330DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5730DW, MFC-J5920DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6520DW, MFC-J6530DW, MFC-J6720DW, MFC-J6920DW, MFC-J6925DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J870DW, MFC-J880DW, MFC-J890DW, MFC-J985DW, MFC-L3710CW, MFC-L3730CDN, MFC-L3750CDW, MFC-L3770CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW, MFC-L6970DW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T), MFC-L9577CDW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.