MFC-7420

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Hoe stel ik een antwoordapparaat in voor gebruik op dezelfde lijn als mijn Brother-apparaat?

De volgende stappen gelden alleen voor een fysiek antwoordapparaat. Als u voicemail gebruikt op dezelfde telefoonlijn als het Brother-apparaat, is het goed mogelijk dat de voicemail en het apparaat met elkaar in conflict komen zodra er een oproep binnenkomt. Welke van de twee (Brother-apparaat of voicemail) het eerst aanneemt, bepaalt waar de inkomende oproep wordt ontvangen. Voicemail kan alleen worden gebruikt met de functie voor onderscheiden belsignalen. Onderscheiden belsignalen worden niet in alle landen ondersteund.

Volg de onderstaande instructies om een antwoordapparaat samen met het Brother-apparaat te gebruiken op één telefoonlijn:


Het antwoordapparaat aansluiten op het Brother-apparaat:

  1. Sluit een telefoonsnoer rechtstreeks aan tussen de LINE-aansluiting op het Brother-apparaat en de telefoonwandcontactdoos.

  2. Steek de telefoonlijn van het antwoordapparaat in de voor de telefoonlijn bestemde aansluiting op het antwoordapparaat en de met EXT aangegeven aansluiting op het Brother-apparaat. Controleer goed of de telefoonlijn van het antwoordapparaat in de aansluiting voor de telefoonlijn op het antwoordapparaat zit en niet in die voor een telefoon.

  3. Zet het apparaat in de antwoordapparaatstand door te drukken op Menu/Instellen en Stand.instel., Ontvangstmodus te selecteren. Druk op de pijl omhoog of omlaag (boven en onder Menu/Instellen) om 'Ext. TEL/ANT' te selecteren. Druk op Menu/Instellen en druk vervolgens op Stop/Eindigen.

Wanneer iemand naar uw telefoon-/faxnummer belt (om een fax te sturen of voor een telefoongesprek), gaat elke telefoon op de lijn (ook de fax) het aantal keren over dat u op het antwoordapparaat hebt ingesteld. Als u de oproep niet aanneemt, doet het antwoordapparaat dat. Tijdens het afspelen van uw meldtekst luistert het Brother-apparaat op de achtergrond naar een faxsignaal. Zodra een faxsignaal wordt gedetecteerd, wordt de ontvangstmodus geactiveerd. Als geen faxsignaal wordt gedetecteerd, doet het apparaat niets en kan de beller een boodschap inspreken.

 

Het antwoordapparaat moet binnen vier keer overgaan aannemen. Het aanbevolen aantal keren overgaan is twee of drie. Wanneer een fax wordt verzonden, is ongeveer 40 seconden een faxsignaal te horen. Als het antwoordapparaat er te lang over doet om aan te nemen, kan de verbinding door het verzendende faxapparaat worden verbroken voordat uw fax de oproep aanneemt. Wij raden u ook aan om de meldtekst van het antwoordapparaat niet langer dan twintig seconden te maken en een pauze van vijf seconden te gebruiken aan het begin van de boodschap. Sluit uw tekst af met uw faxontvangstcode voor mensen die handmatig faxen verzenden. Bijvoorbeeld: "Spreek uw boodschap in na de piep of druk op *51 gevolgd door Start als u een fax wilt verzenden." Wanneer ze op *51 drukken, wordt een faxsignaal gegeven ten teken dat het apparaat van de beller mag gaan verzenden.

 

Alle faxapparaten van Brother zijn in de fabriek voorgeprogrammeerd met de functie Fax Waarnemen ingeschakeld. Wanneer u deze functie gebruikt, hoeft u de faxontvangstcode (*51) niet in te drukken wanneer u een faxoproep aanneemt op een tweede of externe telefoon. U wacht gewoon tot de fax de oproep aanneemt (u hoort de faxtonen) en vervolgens hangt u op. Het Brother-apparaat doet de rest.

De instelling Belvertraging van het Brother-apparaat wordt NIET herkend wanneer het apparaat in de modus Ext. TEL/ANT staat.

 

Zo schakelt u Fax Waarnemen in:

  1. Druk op de knop voor de faxmodus onder het display als die knop niet groen oplicht.
  2. Druk op Menu/Set en selecteer Fax, Ontvangstmenu, Fax Waarnemen.
  3. Druk op de pijl omhoog of omlaag (boven en onder Menu/Instellen) om Aan te selecteren.
  4. Druk op de knop Menu/Instellen.
  5. Druk op Stop/Eindigen om het menu te verlaten. Op het display worden opnieuw de datum en tijd weergegeven.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

FAX-2820, FAX-2920, MFC-7225N, MFC-7420, MFC-7820N

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.