MFC-J5620DW
Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Document Jam (With Video Instructions)
The document was not inserted or fed properly, or the document scanned from the ADF was too long.
Take out the jammed paper depending on where it is jammed in ADF unit.
Case1: If the document is jammed in the top of the ADF unit
Take out any paper from the ADF that is not jammed.
Open the ADF cover.
Remove the jammed document by pulling it upward.
If you cannot remove the jammed paper, open the feed tray(1) and then remove the jammed paper.
Close the feed tray before closing the ADF cover.
Close the ADF cover.
Press (Cancel) .
To avoid document jams close the ADF cover correctly by pressing it down in the center.
Case2: If the document is jammed inside the ADF unit
Remove any paper that is not jammed out of the ADF.
Lift the document cover.
Pull the jammed document out to the right.
Close the document cover.
Press (Cancel) .
Case3: If the small document is jammed in the ADF
Lift the document cover.
Insert a piece of stiff paper, such as cardstock, into the ADF to push any small paper scraps through.
Close the document cover.
Press (Cancel) .
Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:
Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Verwante modellen MFC-J5320DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5920DW
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Foutmeldingen Papiertoevoer / papierstoring Afdrukken Scannen Kopiëren Telefoon Fax Mobiel Cloud Overige Geavanceerde functies (voor beheerders) Linux Productinstallatie Driver / software Netwerkinstellingen Verbruiksartikelen / papier / toebehoren Reinigen Specificaties Ondersteunde besturingssystemen Veelgestelde vragen met video
Printer
Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Beveiliging verbeteren
Foutmelding op display van machine Foutmelding in Status Monitor Foutmelding op computer
Papierstoring Probleem met de papiertoevoer Papier laden / omgaan met papier
Kan niet afdrukken (via netwerk) Kan niet afdrukken (via USB / parallel) Kan niet afdrukken (via mobiel apparaat) Probleem met de afdrukkwaliteit Algemeen afdrukprobleem Afdrukken vanaf een computer (Windows) Afdrukken vanaf een computer (Macintosh) Afdrukken vanaf een mobiel apparaat Afdrukinstellingen / beheer Tips voor het afdrukken
Kan niet scannen (via netwerk) Kan niet scannen (via USB / parallel) Kan niet scannen (via mobiel apparaat) Algemeen scanprobleem Scannen vanaf een machine Scannen vanaf een mobiel apparaat Scannen vanaf een computer (Windows) Scannen vanaf een computer (Macintosh) Scaninstellingen / beheer Tips voor het scannen
Probleem met de kopieerkwaliteit Algemeen kopieerprobleem Kopieerbewerking
Telefoonprobleem Werking van telefoon Telefooninstellingen
Geavanceerd netwerkbeheer Probleem met instellen van bedraad netwerk Probleem met instellen van draadloos netwerk Instellingen bedraad netwerk Instellingen draadloos netwerk Tips voor netwerkinstellingen
Kan fax niet verzenden Kan fax niet ontvangen Probleem met de faxkwaliteit Algemeen faxprobleem Fax verzenden Fax ontvangen Fax verzenden vanaf een computer (PC-Fax) Fax ontvangen met een computer (PC-Fax) Faxinstellingen / beheer Tips voor faxen
Problemen met iOS-apparaten Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Probleem met een Android™-apparaat Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (Android™-apparaat) Probleem met een Windows Phone-apparaat Brother iPrint&Scan (Windows Phone-apparaat)
Brother Web Connect
Probleem met de machine
Installatie / instellingen van de machine Omgaan met papier Veelgestelde vragen met video
Drivers / software installeren Drivers / software / firmware bijwerken Drivers / software verwijderen Instellingen van de driver / software Tips voor driver / software
Verbruiksartikelen Papier
Reinigen
Productspecificaties
Windows-ondersteuning Macintosh-ondersteuning
Installatievideo Video voor probleemoplossing Lesvideo