MFC-J615W
Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Een fax naar een ander faxapparaat doorzenden als mijn apparaat een mechanisch probleem heeft.
U kunt faxberichten uit het geheugen van uw apparaat versturen als een van de volgende foutmeldingen wordt weergegeven op het display:
Reinigen onmog. XX (Reinig. Onm. XX)
Opstartprobleem XX (Init. Onmog. XX)
Print onmogelijk XX (Afdrukken Onm XX)
Scan onmogelijk XX (Scannen Onm. XX)
Druk op Stop/Eindigen om de fout tijdelijk te onderbreken.
Druk op Instellingen of Menu op het bedieningspaneel en kies Service => Dataoverdracht => Fax overdracht .
Ga op een van de volgende manieren te werk:
Als "Geen dataopslag" op het display staat, bevat het geheugen van het apparaat geen faxen meer.
Druk op Stop/Eindigen .
Voer het faxnummer in waarnaar de faxen worden doorgestuurd.
Druk op Mono Start .
Als u de stations-ID niet hebt ingesteld, kunt u geen faxberichten doorsturen. Zie de instructies bij Wat is de stations-ID en hoe stel ik die in? .
U kunt het faxjournaalrapport naar een ander faxapparaat sturen.
Druk op Instellingen of Menu en kies Service => Dataoverdracht => Report overdr. in stap 2.
Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:
Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Verwante modellen DCP-J140W, MFC-250C, MFC-255CW, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-J220, MFC-J265W, MFC-J415W, MFC-J430W, MFC-J470DW, MFC-J480DW, MFC-J615W, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Foutmeldingen Papiertoevoer / papierstoring Afdrukken Scannen Kopiëren Telefoon Fax Mobiel Overige Geavanceerde functies (voor beheerders) Linux Productinstallatie Driver / software Netwerkinstellingen Verbruiksartikelen / papier / toebehoren Reinigen Specificaties Ondersteunde besturingssystemen
Printer
Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Beveiliging verbeteren
Foutmelding op display van machine Foutmelding in Status Monitor Foutmelding op computer Foutmelding op mobiel apparaat
Papierstoring Probleem met de papiertoevoer Papier laden / omgaan met papier
Kan niet afdrukken (via netwerk) Kan niet afdrukken (via USB / parallel) Kan niet afdrukken (via mobiel apparaat) Probleem met de afdrukkwaliteit Probleem met Direct Print Algemeen afdrukprobleem Afdrukken vanaf een computer (Windows) Afdrukken vanaf een computer (Macintosh) Afdrukken vanaf een mobiel apparaat Rechtstreeks afdrukken vanaf een machine Afdrukinstellingen / beheer Tips voor het afdrukken
Kan niet scannen (via netwerk) Kan niet scannen (via USB / parallel) Kan niet scannen (via mobiel apparaat) Probleem met de scankwaliteit Algemeen scanprobleem Scannen vanaf een machine Scannen vanaf een mobiel apparaat Scannen vanaf een computer (Windows) Scannen vanaf een computer (Macintosh) Scaninstellingen / beheer Tips voor het scannen
Kan niet kopiëren Probleem met de kopieerkwaliteit Kopieerbewerking Kopieerinstellingen / beheer
Telefoonprobleem Werking van telefoon Telefooninstellingen
Geavanceerd netwerkbeheer Probleem met instellen van bedraad netwerk Probleem met instellen van draadloos netwerk Instellingen bedraad netwerk Instellingen draadloos netwerk Tips voor netwerkinstellingen
Kan fax niet verzenden Kan fax niet ontvangen Probleem met de faxkwaliteit Algemeen faxprobleem Fax verzenden Fax ontvangen Fax verzenden vanaf een computer (PC-Fax) Fax ontvangen met een computer (PC-Fax) Faxinstellingen / beheer Tips voor faxen
Problemen met iOS-apparaten Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Probleem met een Android™-apparaat Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (Android™-apparaat) Probleem met een Windows Phone-apparaat Brother iPrint&Scan (Windows Phone-apparaat)
Probleem met de machine
Installatie / instellingen van de machine Omgaan met papier
Drivers / software installeren Drivers / software / firmware bijwerken Drivers / software verwijderen Instellingen van de driver / software Tips voor driver / software
Verbruiksartikelen Papier
Reinigen
Productspecificaties
Windows-ondersteuning Macintosh-ondersteuning