MFC-4820C
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
De foutmelding "Kan geen Word voor Windows 6.0 bestanden laden" verschijnt aan het einde van de installatie van de software. Ik heb geïnstalleerd Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Wat kan ik doen?
Deze kwestie wordt veroorzaakt doordat Windows® XP SP2 geen ondersteuning biedt voor het bestandstype van het "ReadMe"-bestand (WRI) dat geleverd wordt bij de software. De installatie van de software is wel correct voltooid.
Om het "Readme"-bestand te lezen, kunt u gebruik maken van Word of Word viewer 97. Als u deze toepassingen niet heeft, kunt u de Word viewer 97 downloaden van de Microsoft website (zoek naar "Word viewer"):
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.