Wanneer u een extern antwoordapparaat hebt aangesloten op dezelfde telefoonlijn als het faxapparaat, neemt het antwoordapparaat alle oproepen aan en luistert de fax of er faxtonen te horen zijn. Als het apparaat een faxtoon hoort, neemt het de oproep over en wordt het faxbericht ontvangen. Als het apparaat geen faxtonen hoort, wordt de meldtekst helemaal afgespeeld en kan de beller een boodschap inspreken.

Het antwoordapparaat moet binnen vier keer overgaan aannemen (twee keer overgaan wordt aanbevolen). Het faxapparaat kan de faxtonen pas horen wanneer het antwoordapparaat heeft aangenomen. Als de lijn vier keer is overgegaan heeft het apparaat nog maar acht tot tien seconden over om de tonen te horen en verbinding te maken met het apparaat aan de andere kant van de lijn. Volg nauwgezet de aanwijzingen voor het inspreken van uw meldtekst. Gebruik de kostenbesparingsfunctie van uw antwoordapparaat vooral niet wanneer deze uitgaat van meer dan vijf keer overgaan.