MFC-890
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Papierstoring of printerprobleem verhelpen.
Volg de onderstaande instructies om een papierstoring of printerprobleem te verhelpen.
Opmerking: De onderstaande figuren zijn een voorbeeld en kunnen afwijken van uw Brother-apparaat.
Situatie 1: Papier vastgelopen in de multifunctionele papierinvoer
Volg de onderstaande instructies om vastgelopen papier uit multifunctionele papierinvoer te verwijderen.
- Trek de stekker van het apparaat uit het stopcontact.
- Trek eerst het telefoonsnoer uit het apparaat.
- Haal al het niet-vastgelopen papier uit de multifunctionele papierinvoer.
- Trek het vastgelopen papier omhoog en naar buiten.
- Controleer de binnenkant van het apparaat.
- Open het scannerdeksel door de hendel onder het bedieningspaneel naar u toe te trekken en het deksel op te tillen.
- Verschuif de printkop met de hand en verwijder alle stukken papier die nog onder de printkop zitten.
Trek de stekker van het apparaat uit het stopcontact voordat u de printkop met de hand verschuift.
- Kijk goed in de hoeken links en rechts en verwijder al het papier.
Als u problemen hebt met het verwijderen van vastgelopen papier, houd dan de papierontgrendeling (in het midden, binnen in de multifunctionele papierinvoer) naar beneden wanneer u het papier naar buiten trekt.
- Open het scannerdeksel door de hendel onder het bedieningspaneel naar u toe te trekken en het deksel op te tillen.
- Sluit het scannerdeksel.
- Breng het papier weer aan in de multifunctionele papierinvoer. Zet de papiergeleiders in de papierinvoer in de juiste stand voor het papierformaat dat u gebruikt.
- Steek eerst de stekker van het apparaat weer in het stopcontact en zet het apparaat vervolgens weer aan.
- Steek eerst het telefoonsnoer in het apparaat.
- Controleer of de foutmelding weg is.
Situatie 2: Papier vastgelopen aan de achterzijde van het apparaat
Voer de volgende stappen uit om papier te verwijderen dat achter in het Brother-apparaat is vastgelopen.
- Trek de stekker van het apparaat uit het stopcontact.
- Trek eerst het telefoonsnoer uit het apparaat.
- Haal al het niet-vastgelopen papier uit de multifunctionele papierinvoer.
- Open de klep van de handmatige invoer.
- Trek alle stukken papier met een pincet naar buiten.
Pas op dat u het binnenwerk niet beschadigt met uw hand of pincet.
- Sluit de klep van de handmatige invoer.
- Controleer de binnenkant van het apparaat.
- Open het scannerdeksel door de hendel onder het bedieningspaneel naar u toe te trekken en het deksel op te tillen.
- Verschuif de printkop met de hand en verwijder alle stukken papier die nog onder de printkop zitten.
Trek de stekker van het apparaat uit het stopcontact voordat u de printkop met de hand verschuift.
- Kijk goed in de hoeken links en rechts en verwijder al het papier.
- Open het scannerdeksel door de hendel onder het bedieningspaneel naar u toe te trekken en het deksel op te tillen.
- Sluit het scannerdeksel.
- Steek eerst de stekker van het apparaat weer in het stopcontact en zet het apparaat vervolgens weer aan.
- Steek eerst het telefoonsnoer in het apparaat.
- Controleer of de foutmelding weg is.
Situatie 3: Papier is vastgelopen binnen in het apparaat
Volg de onderstaande instructies om vastgelopen papier uit het apparaat te verwijderen.
- Trek de stekker van het apparaat uit het stopcontact.
- Trek eerst het telefoonsnoer uit het apparaat.
- Controleer de binnenkant van het apparaat.
- Open het scannerdeksel door de hendel onder het bedieningspaneel naar u toe te trekken en het deksel op te tillen.
- Verwijder het vastgelopen papier.
- Verschuif de printkop met de hand en verwijder alle stukken papier die nog onder de printkop zitten.
Trek de stekker van het apparaat uit het stopcontact voordat u de printkop met de hand verschuift.
- Kijk goed in de hoeken links en rechts en verwijder al het papier.
- Open het scannerdeksel door de hendel onder het bedieningspaneel naar u toe te trekken en het deksel op te tillen.
- Sluit het scannerdeksel.
- Steek eerst de stekker van het apparaat weer in het stopcontact en zet het apparaat vervolgens weer aan.
- Steek eerst het telefoonsnoer in het apparaat.
- Controleer of de foutmelding weg is.
Situatie 4: Papier vastgelopen aan de voorzijde van het apparaat
Voer de volgende stappen uit om papier te verwijderen dat voor in het Brother-apparaat is vastgelopen.
- Trek de stekker van het apparaat uit het stopcontact.
- Trek eerst het telefoonsnoer uit het apparaat.
- Trek het papier naar u toe.
- Controleer de binnenkant van het apparaat.
- Open het scannerdeksel door de hendel onder het bedieningspaneel naar u toe te trekken en het deksel op te tillen.
- Verschuif de printkop met de hand en verwijder alle stukken papier die nog onder de printkop zitten.
Trek de stekker van het apparaat uit het stopcontact voordat u de printkop met de hand verschuift.
- Kijk goed in de hoeken links en rechts en verwijder al het papier.
- Open het scannerdeksel door de hendel onder het bedieningspaneel naar u toe te trekken en het deksel op te tillen.
- Sluit het scannerdeksel.
- Steek eerst de stekker van het apparaat weer in het stopcontact en zet het apparaat vervolgens weer aan.
- Steek eerst het telefoonsnoer in het apparaat.
- Controleer of de foutmelding weg is.
- Als u regelmatig last hebt van papierstoringen, installeer dan de steun voor dikker papier in de papierinvoer en plaats het papier terug. U kunt ook proberen om het papier ondersteboven te laden.
- De betrouwbaarheid van de papierinvoer wordt verbeterd wanneer u de modus voor een veilige papierinvoer inschakelt door tegelijk op de inktknop en de knop voor Scannen naar te drukken. Het papier wordt dan betrouwbaarder ingevoerd, maar dit duurt wel langer. U schakelt de veilige papierinvoer uit door dezelfde knoppen nog een keer tegelijk in te drukken.