Model uit assortiment. Deze pagina wordt niet meer bijgewerkt.

MFC-590

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Papierstoring of printerprobleem verhelpen.

Volg de onderstaande instructies om een papierstoring of printerprobleem te verhelpen.

Opmerking: De onderstaande figuren zijn een voorbeeld en kunnen afwijken van uw Brother-apparaat.


Situatie 1: Papier vastgelopen in de multifunctionele papierinvoer

Volg de onderstaande instructies om vastgelopen papier uit multifunctionele papierinvoer te verwijderen.


  1. Trek de stekker van het apparaat uit het stopcontact.

  2. Trek eerst het telefoonsnoer uit het apparaat.

  3. Haal al het niet-vastgelopen papier uit de multifunctionele papierinvoer.

  4. Trek het vastgelopen papier omhoog en naar buiten.



  5. Controleer de binnenkant van het apparaat.

    afbeelding

    1. Open het scannerdeksel door de hendel onder het bedieningspaneel naar u toe te trekken en het deksel op te tillen.

    2. Verschuif de printkop met de hand en verwijder alle stukken papier die nog onder de printkop zitten.

    Trek de stekker van het apparaat uit het stopcontact voordat u de printkop met de hand verschuift.


    1. Kijk goed in de hoeken links en rechts en verwijder al het papier.


    Als u problemen hebt met het verwijderen van vastgelopen papier, houd dan de papierontgrendeling (in het midden, binnen in de multifunctionele papierinvoer) naar beneden wanneer u het papier naar buiten trekt.


    afbeelding

  6. Sluit het scannerdeksel.

  7. Breng het papier weer aan in de multifunctionele papierinvoer. Zet de papiergeleiders in de papierinvoer in de juiste stand voor het papierformaat dat u gebruikt.

  8. Steek eerst de stekker van het apparaat weer in het stopcontact en zet het apparaat vervolgens weer aan.

  9. Steek eerst het telefoonsnoer in het apparaat.

  10. Controleer of de foutmelding weg is.


Situatie 2: Papier vastgelopen aan de achterzijde van het apparaat

Voer de volgende stappen uit om papier te verwijderen dat achter in het Brother-apparaat is vastgelopen.

  1. Trek de stekker van het apparaat uit het stopcontact.

  2. Trek eerst het telefoonsnoer uit het apparaat.

  3. Haal al het niet-vastgelopen papier uit de multifunctionele papierinvoer.

  4. Open de klep aan de achterzijde voor vastgelopen papier.

  5. Om het papier te verwijderen open de papierdoorvoer zo ver mogelijk.

  6. Trek alle stukken papier met een pincet naar buiten.

    Pas op dat u het binnenwerk niet beschadigt met uw hand of pincet.







  7. Sluit de achterzijde voor vastgelopen papier.
    image

  8. Controleer de binnenkant van het apparaat.

    image



    1. Open het scannerdeksel door de hendel onder het bedieningspaneel naar u toe te trekken en het deksel op te tillen.

    2. Verschuif de printkop met de hand en verwijder alle stukken papier die nog onder de printkop zitten.

    Trek de stekker van het apparaat uit het stopcontact voordat u de printkop met de hand verschuift.



    1. Kijk goed in de hoeken links en rechts en verwijder al het papier.


  9. Sluit het scannerdeksel.

  10. Steek eerst de stekker van het apparaat weer in het stopcontact en zet het apparaat vervolgens weer aan.

  11. Steek eerst het telefoonsnoer in het apparaat.

  12. Controleer of de foutmelding weg is.


Situatie 3: Papier is vastgelopen binnen in het apparaat

Volg de onderstaande instructies om vastgelopen papier uit het apparaat te verwijderen.


  1. Trek de stekker van het apparaat uit het stopcontact.

  2. Trek eerst het telefoonsnoer uit het apparaat.

  3. Controleer de binnenkant van het apparaat.

    1. Open het scannerdeksel door de hendel onder het bedieningspaneel naar u toe te trekken en het deksel op te tillen.

    2. Verwijder het vastgelopen papier.

    3. Verschuif de printkop met de hand en verwijder alle stukken papier die nog onder de printkop zitten.

    Trek de stekker van het apparaat uit het stopcontact voordat u de printkop met de hand verschuift.



    1. Kijk goed in de hoeken links en rechts en verwijder al het papier.


  4. Sluit het scannerdeksel.

  5. Steek eerst de stekker van het apparaat weer in het stopcontact en zet het apparaat vervolgens weer aan.

  6. Steek eerst het telefoonsnoer in het apparaat.

  7. Controleer of de foutmelding weg is.


Situatie 4: Papier vastgelopen aan de voorzijde van het apparaat

Voer de volgende stappen uit om papier te verwijderen dat voor in het Brother-apparaat is vastgelopen.


  1. Trek de stekker van het apparaat uit het stopcontact.

  2. Trek eerst het telefoonsnoer uit het apparaat.

  3. Trek het papier naar u toe.



  4. Controleer de binnenkant van het apparaat.
    afbeelding

    1. Open het scannerdeksel door de hendel onder het bedieningspaneel naar u toe te trekken en het deksel op te tillen.

    2. Verschuif de printkop met de hand en verwijder alle stukken papier die nog onder de printkop zitten.

    Trek de stekker van het apparaat uit het stopcontact voordat u de printkop met de hand verschuift.



    1. Kijk goed in de hoeken links en rechts en verwijder al het papier.


  5. Sluit het scannerdeksel.

  6. Steek eerst de stekker van het apparaat weer in het stopcontact en zet het apparaat vervolgens weer aan.

  7. Steek eerst het telefoonsnoer in het apparaat.

  8. Controleer of de foutmelding weg is.


  • Als u regelmatig last hebt van papierstoringen, installeer dan de steun voor dikker papier in de papierinvoer en plaats het papier terug. U kunt ook proberen om het papier ondersteboven te laden.

  • De betrouwbaarheid van de papierinvoer wordt verbeterd wanneer u de modus voor een veilige papierinvoer inschakelt door tegelijk op de inktknop en de knop voor Scannen naar te drukken. Het papier wordt dan betrouwbaarder ingevoerd, maar dit duurt wel langer. U schakelt de veilige papierinvoer uit door dezelfde knoppen nog een keer tegelijk in te drukken.


Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

MFC-590

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.