Model uit assortiment. Deze pagina wordt niet meer bijgewerkt.

FAX-8360P

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Hoe wis ik de melding 'Papierstoring' of 'Printerprobleem'?

Voordat u de melding 'Papierstoring' of 'Printerprobleem' kunt laten verdwijnen, moet u nagaan waar in het apparaat het papier is vastgelopen.

Trek eerst voor de veiligheid de stekker van het apparaat uit het stopcontact en maak het telefoonsnoer los.
Volg nu deze instructies afhankelijk van de plaats van de papierstoring.


Zet niet te veel kracht bij het verwijderen van het vastgelopen papier uit de papierlade. U zou het apparaat kunnen beschadigen en de pagina's die u daarna afdrukt zouden onder de toner kunnen zitten. Na gebruik van het apparaat zijn sommige onderdelen in het apparaat erg warm! Let er bij het openen van de klep aan de voor- of achterzijde van het apparaat op dat u de in de figuur in een afwijkende kleur weergegeven delen niet aanraakt.

 

Papier vastgelopen binnen in de multifunctionele papierlade

  1. Trek de papierlade uit het apparaat.
  2. Verwijder alle gekreukte vellen.
  3. Verschuif de zijgeleiders zodat het papier er goed tussen past.
  4. Druk het papier in de papierlade goed aan, zodat het goed plat ligt.
  5. Plaats de papierlade terug in het apparaat.

 

Papier vastgelopen in de buurt van de drumeenheid

  1. Open de klep aan de voorzijde (het frontdeksel).
  2. Verwijder de drumeenheid. Als dit niet gemakkelijk gaat, mag u geen kracht gebruiken. Trek in plaats daarvan aan de rand van het vastgelopen papier in de papiercassette.
  3. Trek het vastgelopen papier voorzichtig naar buiten.
  4. Breng de drumeenheid weer aan.
  5. Sluit de klep aan de voorzijde.

 

Papier vastgelopen in de buurt van de fusereenheid

  1. Open het achterpaneel.
  2. Trek het vastgelopen papier naar buiten. Wanneer u papier achter uit het apparaat moet trekken, kan er toner op de fuser komen te zitten. Daardoor kunnen de volgende paar afdrukken vies worden. Druk een paar pagina's af totdat het papier weer schoon is.
  3. Sluit de klep aan de achterzijde.




Als het probleem aanwezig blijft, moet u contact opnemen met de klantenservice van Brother via 'Contact'.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

FAX-8360P, MFC-9660

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.