Druk op Telefoon/Intern, Wacht of Luidspreker op het Brother-apparaat en luister of u een kiestoon hoort.


1. Ga naar stap 4 als u een kiestoon hoort.
   
   
2. Als u geen kiestoon hoort, controleert u of de telefoonkabel is aangesloten tussen de aansluiting (met het label LINE in de Verenigde Staten) op het Brother-apparaat en de telefoonwandcontactdoos. Controleer alle eventuele splitters, onderdelen voor een gedeeld gebruik van communicatiepoorten, overspanningsbeveiligingen of voedingsschakelaars enzovoort tussen de wandcontactdoos en het Brother-apparaat. Verwijder al deze extra dingen. Het gebruik van dergelijke apparatuur tussen de wandcontactdoos en het Brother-apparaat wordt niet aanbevolen. U moet het apparaat rechtstreeks in de telefoonwandcontactdoos steken. Ga naar stap 2 als de lijn niet hoeft te worden aangepast. Als u iets moet veranderen aan de lijn, druk dan op Telefoon/Intern, Wacht of Luidspreker nadat u de lijn correct hebt aangesloten. Luister of u een kiestoon hoort. Ga naar stap 4 als u een kiestoon hoort. Ga naar stap 2 als u nog steeds geen kiestoon hoort.

2. Als u nog steeds geen kiestoon krijgt, controleert u of de datum en tijd zichtbaar zijn op het display.
   
   
   1. Ga naar stap 3 als de datum en tijd op het display staan.
      
      
   2. Als op het display een foutmelding (vastgelopen papier bijvoorbeeld) of status (inkt op bijvoorbeeld) wordt weergegeven, raadpleeg dan de oplossing die hoort bij de melding op het display.
      
      
   3. Het display is leeg:
      
      
      1. Controleer of de stekker van het stroomsnoer in het stopcontact zit en of het snoer goed is aangesloten achter op het Brother-apparaat. Als de stekker van het netsnoer in een overspanningsbeveiliging of voedingsschakelaar zit, moet u de stekker hieruit verwijderen en rechtstreeks in het stopcontact steken.
         
         
      2. Controleer of het apparaat is ingeschakeld. De aan-uitschakelaar bevindt zich aan de rechterkant van het apparaat (meer naar de achterkant). Als het apparaat is uitgeschakeld, is het display leeg.
         
         
      3. Regel het contrast van het display bij met Menu => 1 (Standaardinst.) => 8 (LCD-contrast). Druk op de knop met de pijl naar rechts om het contrast te verhogen. Druk op OK en druk vervolgens op Stop/Eindigen.
         
         
      4. Probeer een ander stopcontact (waarvan u weet dat het werkt) als het display leeg blijft.
         
         

      Als het display leeg blijft, moet het apparaat misschien worden gerepareerd.
      

3. Als u nog steeds geen kiestoon hoort, trekt u de telefoonkabel uit de wandcontactdoos en sluit u een telefoontoestel waarvan u weet dat het normaal werkt met een telefoonkabel waarvan u weet dat hij normaal werkt aan op dezelfde wandcontactdoos. Neem de hoorn van de haak en controleer of u een kiestoon hoort.
   
   
   1. Als de telefoon geen kiestoon krijgt, wordt het probleem veroorzaakt door de telefoonlijn of wandcontactdoos. Neem contact op met het telefoonbedrijf.
      
      
   2. Als de telefoon wel een kiestoon krijgt, trekt u de telefoonkabel uit de telefoon en sluit u de kabel aan op het Brother-apparaat (op de aansluiting met het label LINE voor de Verenigde Staten). Druk op Tel, Telefoon, Hold of Luidspreker op het Brother-apparaat en luister of u een kiestoon hoort.
      
      
      1. Ga naar stap 4 als u een kiestoon hoort.
         
         
      2. Als u geen kiestoon hoort, moet het apparaat misschien worden gerepareerd.
         

4. Controleer of de antwoordmodus goed is ingesteld. Dit hangt af van andere apparaten/diensten op dezelfde lijn als de FAX/MFC. Aparte lijn voor fax = Alleen Fax, externe telefoon = Fax/Telefoon, extern antwoordapparaat = Ext. TEL/ANT of onderscheiden belsignalen op de lijn = Handmatig.
   
   U wijzigt de antwoordmodus met Menu => 0 (Stand.instel.) => 1 (Ontvangstmodus). Selecteer met de pijl omhoog of omlaag de juiste antwoordmodus. Druk op OK en druk vervolgens op Stop/Eindigen.
   
   
   1. Ga naar stap 5 als de antwoordmodus niet hoeft te worden aangepast.
      
      
   2. Als u de antwoordmodus hebt aangepast, kunt u vervolgens contact opnemen met iemand en hem of haar vragen u een fax te sturen.
      
      --OF--
      *Alleen in de Verenigde Staten:
      U kunt ons automatische testblad en registratiesysteem gebruiken.
      
      Als u het testblad uit onze productdocumentatie niet hebt ingevuld en teruggefaxt, vul dan de garantiegegevens in en fax deze informatie naar +1-877-268-9575. Controleer voordat u het testblad verzendt of de stations-ID in het apparaat is geprogrammeerd. Kort nadat uw testblad door het systeem is ontvangen wordt automatisch een bevestiging gefaxt naar het nummer dat als stations-ID is vastgelegd.
      
      Als uw garantie al is geregistreerd, fax dan een blanco vel papier met het woord Test. Ook dan krijgt u een bevestiging.

5. Als u Voice-over-IP (VoIP) gebruikt (een technologie om te bellen via een breedband-internetverbinding in plaats van een normale (analoge) telefoonlijn), raadpleeg dan de onderstaande informatie. Ga meteen naar stap 6 als u geen VoIP gebruikt.
   
   VoIP is geen officiële functie van uw Brother-apparaat, maar er is wel een 'compatibiliteitsinstelling' aanwezig op dit apparaat die van nut kan zijn bij het verzenden en ontvangen van faxberichten bij gebruik van VoIP. Met deze instelling wordt de baud-rate (dit is de snelheid van de modem) verlaagd en wordt ECM (de foutcorrectie) uitgeschakeld. Volg de onderstaande stappen om de instelling Compatibel te wijzigen.
   
   
   1. Druk op Menu => 2 (Fax) => 0 (Diversen) => 1 (Compatibel).
      
      
   2. Druk op de pijl omhoog of omlaag om Minimaal te selecteren.
      OPMERKING: Met Minimaal wordt de modemsnelheid verlaagd tot 9600 bps.
      
      
   3. Druk op Menu/Instellen.
      
      
   4. Druk op Stop/Eindigen.

6. Test de afdrukfunctie van het apparaat door de Helplijst af te drukken. U drukt deze lijst af door te drukken op Menu => 5 (Print lijsten) => 2 (Help) => Start. De Help wordt nu afgedrukt. Ga naar stap 7 als de Help goed is afgedrukt. Als de Help niet wordt afgedrukt, moet het apparaat misschien worden gerepareerd.
   

7. Als het apparaat deel uitmaakt van een doorschakelsysteem, sluit het apparaat dan aan op de laatste lijn van dit systeem. Het faxapparaat mag niet worden doorgegeven naar een andere lijn.

8. Volg de onderstaande aanwijzingen als u een DSL-lijn gebruikt. Ga meteen naar stap 9 als u geen DSL-lijn gebruikt.
   OPMERKING: Als u de onderstaande stappen niet kunt uitvoeren, neem dan contact op met uw DSL-aanbieder.
   
   
   1. Schakel het DSL-modem uit of trek de stekker uit het stopcontact.
      
      
   2. Koppel het DSL-modem los van het lijnfilter.
      
      
   3. Verwijder het filter uit de wandcontactdoos.
      
      
   4. Sluit het faxapparaat aan op de wandcontactdoos.
      
      
   5. Neem als test contact op met iemand en vraag hem of haar u een fax te sturen.
      
      --OF--
      *Alleen in de Verenigde Staten:
      U kunt ons automatische testblad en registratiesysteem gebruiken.
      
      Als u het testblad uit onze productdocumentatie niet hebt ingevuld en teruggefaxt, vul dan de garantiegegevens in en fax deze informatie naar +1-877-268-9575. Controleer voordat u het testblad verzendt of de stations-ID in het apparaat is geprogrammeerd. Kort nadat uw testblad door het systeem is ontvangen wordt automatisch een bevestiging gefaxt naar het nummer dat als stations-ID is vastgelegd.
      
      Als uw garantie al is geregistreerd, fax dan een blanco vel papier met het woord Test. Ook dan krijgt u een bevestiging. Met het testblad en registratiesysteem hoeft u niemand lastig te vallen om u een test te laten faxen.
      
      Als de fax goed wordt verzonden, moet u contact opnemen met uw DSL-aanbieder om de storing van het DSL-systeem te verhelpen. Informeer bij uw DSL-aanbieder of u de juiste filters hebt voor het verzenden en ontvangen van faxberichten via een DSL-lijn.
      
      Als het probleem aanwezig blijft, gaat u naar stap 9.

9. Zend een testfax naar uw apparaat.
   
   
   1. Wijzig eerst het aantal keren dat het apparaat overgaat. Als de antwoordmodus op Handmatig staat, wijzigt u het aantal keren overgaan niet en gaat u meteen naar stap b. Als de antwoordmodus op Alleen Fax of Fax/Telefoon staat, zet u het aantal keren overgaan op 1 (2 of 3 voor Europa en Azië/Oceanië). Als de antwoordmodus op Ext. TEL/ANT staat, zet u het aantal belsignalen in het antwoordapparaat op 2 (3 of 4 voor Europa en Azië/Oceanië). Zo zorgt u ervoor dat de testfax zo snel mogelijk wordt beantwoord. De instelling Belvertraging bepaalt hoe vaak het apparaat moet overgaan voordat de oproep wordt aangenomen.
      
      Controleer de instelling Belvertraging van het Brother-apparaat: druk op MENU => 2 (Fax) => 1 (Ontvangstmenu) => 1 (Bel Vertraging). Druk op de pijl omhoog of omlaag totdat 01 op het display komt. Druk op OK om deze instelling op te slaan. Druk ten slotte op Stop/Eindigen. Raadpleeg de gebruikershandleiding van het antwoordapparaat als u het aantal keren overgaan van dat apparaat wilt wijzigen.
      
      
   2. Vervolgens kunt u contact opnemen met iemand en hem of haar vragen u een fax te sturen.
      
      --OF--
      *Alleen in de Verenigde Staten:
      U kunt ons automatische testblad en registratiesysteem gebruiken. Als u het testblad uit onze productdocumentatie niet hebt ingevuld en teruggefaxt, vul dan de garantiegegevens in en fax deze informatie naar +1-877-268-9575. Controleer voordat u het testblad verzendt of de stations-ID in het apparaat is geprogrammeerd. Kort nadat uw testblad door het systeem is ontvangen wordt automatisch een bevestiging gefaxt naar het nummer dat als stations-ID is vastgelegd.
      
      Als uw garantie al is geregistreerd, fax dan een blanco vel papier met het woord Test. Ook dan krijgt u een bevestiging. Met het testblad en registratiesysteem hoeft u niemand lastig te vallen om u een test te laten faxen.
      
      
   3. Als u de testfax goed ontvangt, werkt het apparaat normaal. Vergeet niet de belvertraging of de instelling van het antwoordapparaat terug te zetten. Als u problemen met de ontvangst blijft hebben na het terugzetten van de instelling, dan wordt de faxontvangst op uw locatie gestoord door een persoon die of apparaat dat de lijn aanneemt voordat het Brother-apparaat het faxbericht kan aannemen. Ga meteen naar stap 10 als u geen faxbericht hebt ontvangen.

10. Controleer of de persoon die wil faxen wel het juiste nummer kiest en of u deze persoon wel het juiste faxnummer hebt gegeven. Als u een tweede telefoonnummer of mobiele telefoon bij de hand hebt, kunt u het nummer zelf testen. Kies uw faxnummer vanaf het tweede telefoonnummer of met de mobiele telefoon alsof u een fax verzendt. Druk op Wacht, Telefoon/Intern of Luidspreker op het Brother-apparaat. Ga na of u op de telefoon hetzelfde hoort als op de FAX/MFC. Bijvoorbeeld: als u de lijn op de telefoon wel hoort overgaan maar niet op de FAX/MFC, dan is er een probleem met de lijn of het nummer dat u kiest. In dit geval moet u contact opnemen met uw telefoonbedrijf.

11. Test het apparaat op een andere wandcontactdoos met een ander telefoonnummer om na te gaan of er geen probleem is met de huidige telefoonlijn. Als het apparaat op een andere lijn wel goed kan ontvangen, moet u contact opnemen met uw telefoonbedrijf om de lijn te laten nakijken.

Als u na de bovenstaande aanwijzingen problemen blijft hebben met het ontvangen van faxen, moet uw apparaat misschien worden gerepareerd.